金龍魚的成功,究竟是什么致使的呢?從它的成功中,我們又可以借鑒到哪些經(jīng)驗呢?本文為您詳細解析?! ?strong>1.上市前的軟文傳播策略- _! q9 I7 k$ `; k
金龍魚第二代調(diào)和油上市,并以“1+1+1”的概念推向市場。如何將這個抽象的概念轉(zhuǎn)化為消費者能夠接受、容易理解的方式,電視廣告?平面活動?媒體活動?其他?最終金龍魚選擇了軟文的方式。. o( r6 c8 I6 I9 _! m* w' m
金龍魚軟文綱要6 a; R! @* F9 M
第一階段:7月/8月! c! }* L' O5 F6 |( F m' c! p9 V
宣傳主題:更健康的金龍魚第二代調(diào)和油全新上市1 t0 g# X# v; L4 }. Z6 j' w
目標客戶:金龍魚現(xiàn)有用戶7 t1 K8 K, S& H5 S# p7 j8 U/ j! q
宣傳目標:建立新產(chǎn)品的價值認知
6 H! Z8 t# n# @( R- n( d0 q 軟文簡介:
* C' _3 _3 C. ^( y: @, a 1、《健康不再是秘密》
2 q1 {6 g* z3 z) M. w1 Y, C 黃太和李太在一起聊天,黃太神秘兮兮地與李太說:“你知道嗎?世界營養(yǎng)組織公布說人體膳食脂肪酸的最佳構(gòu)成比例是1:1:1,許多人的飲食搭配方式都不正確,營養(yǎng)結(jié)構(gòu)達不到這個最佳標準?!闭l知李太樂呵呵地說:“這個問題我已經(jīng)就解決了,健康早就不再是什么秘密了。金龍魚的第二代調(diào)和油就是按這種標準做出來了,我們家每天吃的就是這種健康油?!?br />
+ G- ]( m+ p, w$ m5 ~$ F: i+ v( z" P) M; j 2、《愛上調(diào)和油的挑剔女人》 c+ E5 c6 c, ~" t
一個愛挑剔的家庭主婦,她對生活的大小事情都吹毛求疵,買油不僅要牌子好、味道香、質(zhì)量一流,而且還要能調(diào)節(jié)身體的健康平衡。左挑右揀之后,挑剔的她終于滿意地買了金龍魚的第二代調(diào)和油。
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2 V1 z$ Q$ n7 p2 @' v- w6 x) v 第二階段:9月/10月
, T5 O7 {2 @* x$ U% c/ C$ I6 X 宣傳主題:更好的調(diào)和油,帶給你更好的健康
, `% ?% m' w6 f3 Q# Q2 ? 目標客戶:金龍魚現(xiàn)有用戶# d; P4 V- \1 T
宣傳目標:讓現(xiàn)有用戶有意識地進行油種的更新?lián)Q代
0 Z Q: s" ?) s$ ?4 y+ @9 N3 N3 {* U' d 軟文:& U9 _3 q% K- z6 y7 x( d& F* |4 D
1、《健康理“油”》
$ T( w9 @( L* [+ P/ @ 一對年輕的夫婦,剛剛新婚不久,因為工作忙,飲食營養(yǎng)的補充不固定,身體健康得不到保證。經(jīng)常使用第二代調(diào)和油的婆婆以切身的體驗告訴他們:選用金龍魚的第二代調(diào)和油,可以從日常生活中一點一滴幫他們調(diào)理身體健康。
9 ?# y: S& |6 t+ [6 I' R 2、《眾口難調(diào)?》% g1 r! @* T4 t( u! {- C
某公司決定采取一種新的方式全民投票的方式,來決定今年國慶節(jié)送什么給員工作作福利禮品。這項向來眾口難調(diào)的決定,這一次卻有了出人意料的結(jié)果絕大部分員工都高興地選擇了金龍魚第二代調(diào)和油作為福利品。
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第三階段:12月/1月3 k( T+ h* |2 Z. Q- ?
宣傳主題:好油、健康加團圓,一年更比一年好
+ {$ z( Z9 K1 [' J% I" B 目標客戶:現(xiàn)有金龍魚用戶(團購客戶)5 j% `+ t+ d1 c6 {" ]' h# x( j
宣傳目標:擴大調(diào)和油的市場: }/ r) E4 `8 D0 X" ~( g
軟文:: ]! ?$ L! o, E' h/ t: [ x! r
1、《天增歲月人增壽 健康好油暖萬家》) T! W7 h9 ~; k$ F& s4 a+ n+ V$ s* Y
新年快到了,鎮(zhèn)ZF一如以常決定購買一批禮品,送給鎮(zhèn)的五保戶和生活貧困戶以示慰問。往年送的都是毛被、皮鞋等日常用品,雖然沒什么不好,但是體現(xiàn)不出多大的意義。這些受贈的家庭大多生活困難,平時飲食非常節(jié)儉,身體的營養(yǎng)得不到正常的補給,他們最需要的就是營養(yǎng)食品,而且是真正能調(diào)節(jié)身體內(nèi)在機理平衡的食品金龍魚第二代調(diào)和油正好滿足了這些特點。
9 I0 i1 j: g; i) h& T: N# U 78歲的陳老伯拿到ZF送的金龍魚調(diào)和油,感動得熱淚盈眶:“我一把年紀了,還能得到ZF這么無私的關(guān)懷,我心里感到很溫暖?!?font class="jammer">9 \0 I! t L6 q, C6 I: k$ ~
2、《關(guān)心你、祝福你,就把健康的好油送給你》% D/ U! U* m- I6 K$ c8 s# ]' }
新年將近,要發(fā)什么禮物給員工做福利?這禮物既要有一定的價值,又要體現(xiàn)領(lǐng)導對員工的關(guān)懷,最好能滿足絕大部員工的需要公司的領(lǐng)導可真有點頭痛。張總為此專門到市場上轉(zhuǎn)悠,最終他發(fā)現(xiàn)了一種最理想的東西金龍魚第二代調(diào)和油。5 C' ]1 K2 p, \, \, w4 \5 Q
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點評:雖然金龍魚第二代調(diào)和油以“1+1+1”的營銷訴求上市受到一些詬病,但是我們必須承認,這個訴求點還是非常成功的。成功之處就在于它以一種相比新穎的說法制造一種差異化賣點,吸引了客戶的注意。而軟文在其市場推廣總體戰(zhàn)略中,則起到了概念闡述及與客戶溝通的重要作用。
+ H# m5 u# a) C, u% o 2.科技創(chuàng)新提高品牌含金量) o. O! W' i3 _9 k* V8 N, E
“脂肪酸”這個詞可能對很多人來說比較生澀,但說起提倡1∶1∶1健康膳食理念的金龍魚二代調(diào)和油幾乎無人不知。如果說,精煉油把中國居民的吃油習慣引進了安全衛(wèi)生的領(lǐng)域,那么“脂肪酸”均衡則把這一習慣帶上了更高的層次。而把“脂肪酸平衡有益健康”這一概念推向中國廣大居民的正是金龍魚二代調(diào)和油。2006年1月18日,嘉里糧油集團對外宣布,由該公司自主研發(fā)的一種“脂肪酸比例合理的植物調(diào)和油”獲得了國家知識產(chǎn)權(quán)局授予的國家發(fā)明專利證書。
% r% f2 S! S$ A, n “我們每時每刻都在關(guān)注創(chuàng)新,創(chuàng)新使我們不斷贏得新的市場。在不斷創(chuàng)新中滿足消費者不斷提高的要求,這也許就是我們能成功的最主要經(jīng)驗?!奔卫锛Z油董事總經(jīng)理李福官說。
! R4 i' I( X/ W3 y# o 對于利潤較低的食用油這一傳統(tǒng)行業(yè),消費習慣與消費觀念的轉(zhuǎn)變是非常艱難的,因此,尋找創(chuàng)新的方向和目標既需要智慧和勇氣,也需要大規(guī)模的投入。1993年,中國取消了平價油的政策,散裝油市場油價看漲。嘉里糧油抓住了這個好時機,將小包裝食用油的價格逐漸與散裝油拉齊,許多消費者抱著試一試的態(tài)度開始購買金龍魚小包裝食用油。憑借獨特的風味、安全衛(wèi)生的包裝以及合理的價格,金龍魚小包裝食用油迅速占領(lǐng)市場,成為小包裝食用油在國內(nèi)市場的領(lǐng)先者。9 [& Y& l; j. ~' S
點評:創(chuàng)新和專利并不總是和高科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起。在糧油這個再傳統(tǒng)不過的產(chǎn)業(yè)中,創(chuàng)新同樣有著重要的意義?!敖瘕堲~”的成長告訴我們,科技、創(chuàng)新可以讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的魅力,而且,這也許是讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)獲得新生命的一條光明之路。/ D. m2 ?, \9 h0 H# O
3.實施“一夫一妻”式代理制8 }) w; Y- u5 X+ @$ y8 C( G
能否創(chuàng)建高效的營銷渠道決定著一個生產(chǎn)企業(yè)的成與敗。1994年,可供嘉里選擇的地區(qū)性實力雄厚的經(jīng)銷商并不多,部分經(jīng)銷商甚至還存在“經(jīng)而不銷,代而不理”的現(xiàn)象。嘉里迅速作出反應,率先在食用油領(lǐng)域?qū)嵤﹨^(qū)域代理“一夫一妻”制,即在一個城市或一個區(qū)域建立一級獨家代理商制度,并規(guī)定其不能代理其他同類產(chǎn)品。公司只跟這一家簽協(xié)議,取得資質(zhì)的經(jīng)銷商在經(jīng)銷區(qū)域范圍內(nèi),一年必須保持一定銷量。
, x% _! E3 ~. c% u7 E5 o “一夫一妻”的銷售代理制大大激發(fā)了經(jīng)銷商的積極性,一個高覆蓋、高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)迅速形成。截至目前,嘉里糧油的經(jīng)銷商數(shù)量已經(jīng)超過500家。其中,一級網(wǎng)絡(luò)遍布全國(含香港、澳門在內(nèi))500個大中小城市,二級網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋絕大多數(shù)縣以上城市,沿海市場渠道細化到鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村的銷售網(wǎng)絡(luò)。龐大而細致的營銷網(wǎng)絡(luò),使嘉里糧油擁有了中國最大的小包裝食用油生產(chǎn)企業(yè)群及銷量最大的品牌。4 J/ X. @1 V0 p7 z4 {% I
這一營銷方式為提高金龍魚品牌美譽度和認知度起到了良好作用。
; z' P3 a$ q8 } 創(chuàng)新無止境,率先在銷售渠道領(lǐng)域創(chuàng)新的嘉里糧油不敢懈怠。李福官特別強調(diào),創(chuàng)新既要防止“撒胡椒面”沒有重點,又要防止在關(guān)鍵環(huán)節(jié)或領(lǐng)域拖后腿,導致“短板效應”。據(jù)悉,目前嘉里糧油已經(jīng)逐步建立起以技術(shù)創(chuàng)新為核心,結(jié)合管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新,構(gòu)建出一套完整的企業(yè)自主創(chuàng)新體系。 t! s; ^* J' }8 l& t
點評:產(chǎn)品創(chuàng)新,營銷渠道建設(shè)創(chuàng)新,管理、技術(shù)、制度建設(shè)等方方面面都在創(chuàng)新,在“金龍魚”這塊品牌的背后,是企業(yè)扎扎實實的工作和持之以恒的努力。不同的企業(yè),所處環(huán)境不同,自身情況各異,創(chuàng)新的內(nèi)容不一樣,哪條路是適合企業(yè)自身情況的創(chuàng)新之路可以不同,但打造品牌必須創(chuàng)新是相同的。
& P1 q3 C4 Z; i3 a/ @2 E% x 4.全程質(zhì)控保證健康用油
% j5 z, M$ q" X0 H 主攻“健康”,是“金龍魚”品牌在探究現(xiàn)今食用油市場發(fā)展后得出的結(jié)論?!爸舅崞胶庥幸娼】怠笔墙瘕堲~二代調(diào)和油的宣傳語,“健康生活金龍魚”是金龍魚品牌的宣傳語……金龍魚能在激烈的市場競爭中取得主導地位,一個重要的原因就是它抓住了食用油市場這根最敏感的神經(jīng)。
: z( a8 z4 j' R 點評:靠健康來樹立品牌,不能只停留在概念上。為消費者提供健康,首先自己的產(chǎn)品要健康。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ),但質(zhì)量決不是靠廣告吹出來的,它必須通過完善的管理來實現(xiàn)。專注的健康理念,嚴格的全程質(zhì)控,高效的營銷網(wǎng)絡(luò),也許是對“金龍魚”能“游”得又快又好的最好詮釋。" ~# ^& ^% V# _3 [# S& d
金龍魚的成功,與它的營銷技巧有著不可分割的密切聯(lián)系。即使在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,它的成功,依然值得我們?nèi)ソ梃b.
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