金龍魚的成功,究竟是什么致使的呢?從它的成功中,我們又可以借鑒到哪些經(jīng)驗?zāi)??本文為您詳?xì)解析?! ?strong>1.上市前的軟文傳播策略
5 T5 j! \( x1 P- z+ v# O; N 金龍魚第二代調(diào)和油上市,并以“1+1+1”的概念推向市場。如何將這個抽象的概念轉(zhuǎn)化為消費者能夠接受、容易理解的方式,電視廣告?平面活動?媒體活動?其他?最終金龍魚選擇了軟文的方式。$ \- z) U. L @+ y& T4 e7 u# m0 x/ R
金龍魚軟文綱要0 j' }% Q; v# P6 X$ J$ ?' |
第一階段:7月/8月
1 w! N( g5 F$ f# E! ? 宣傳主題:更健康的金龍魚第二代調(diào)和油全新上市
+ [& y- O, {; r& X3 @( m5 n5 ^( y 目標(biāo)客戶:金龍魚現(xiàn)有用戶4 p6 c5 b" I* K$ T
宣傳目標(biāo):建立新產(chǎn)品的價值認(rèn)知! c( A) U" q n7 ~" L" Q0 K
軟文簡介:+ ]* U) [# J' D0 Y
1、《健康不再是秘密》
+ X" v7 B3 E- F( r$ m( {" P! b 黃太和李太在一起聊天,黃太神秘兮兮地與李太說:“你知道嗎?世界營養(yǎng)組織公布說人體膳食脂肪酸的最佳構(gòu)成比例是1:1:1,許多人的飲食搭配方式都不正確,營養(yǎng)結(jié)構(gòu)達(dá)不到這個最佳標(biāo)準(zhǔn)。”誰知李太樂呵呵地說:“這個問題我已經(jīng)就解決了,健康早就不再是什么秘密了。金龍魚的第二代調(diào)和油就是按這種標(biāo)準(zhǔn)做出來了,我們家每天吃的就是這種健康油。”% `& o2 @( n3 H! N9 H# D4 ^
2、《愛上調(diào)和油的挑剔女人》: ~8 c& y) A+ N3 O/ E* ^3 A
一個愛挑剔的家庭主婦,她對生活的大小事情都吹毛求疵,買油不僅要牌子好、味道香、質(zhì)量一流,而且還要能調(diào)節(jié)身體的健康平衡。左挑右揀之后,挑剔的她終于滿意地買了金龍魚的第二代調(diào)和油。
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5 v& y8 M0 c- P1 h+ E7 c 第二階段:9月/10月
9 g u3 V2 }/ a3 p$ ] 宣傳主題:更好的調(diào)和油,帶給你更好的健康$ r, o$ ]. u! e6 D; o$ f
目標(biāo)客戶:金龍魚現(xiàn)有用戶# z7 m# j N. T8 Z9 v! h" d
宣傳目標(biāo):讓現(xiàn)有用戶有意識地進(jìn)行油種的更新?lián)Q代6 u* Z* B* V3 v# A# F
軟文:
* [3 ] c- N4 g1 P2 \5 D 1、《健康理“油”》( M( [' @4 n: _% S
一對年輕的夫婦,剛剛新婚不久,因為工作忙,飲食營養(yǎng)的補充不固定,身體健康得不到保證。經(jīng)常使用第二代調(diào)和油的婆婆以切身的體驗告訴他們:選用金龍魚的第二代調(diào)和油,可以從日常生活中一點一滴幫他們調(diào)理身體健康。9 t$ i( C _7 f8 M9 D
2、《眾口難調(diào)?》; h$ A; s1 o- Y
某公司決定采取一種新的方式全民投票的方式,來決定今年國慶節(jié)送什么給員工作作福利禮品。這項向來眾口難調(diào)的決定,這一次卻有了出人意料的結(jié)果絕大部分員工都高興地選擇了金龍魚第二代調(diào)和油作為福利品。% I6 m$ B: C& v; z& M# E
3、…………5 {/ s' U7 M! A/ B" T1 k. S$ h
第三階段:12月/1月
7 ?8 |, \; L4 p* U z0 d% r 宣傳主題:好油、健康加團(tuán)圓,一年更比一年好; r: F6 k1 g" c N2 A
目標(biāo)客戶:現(xiàn)有金龍魚用戶(團(tuán)購客戶)
; P4 M* w. c( l, k 宣傳目標(biāo):擴大調(diào)和油的市場" V( f! U @& K- p" t# r0 F+ J
軟文:
1 K) Y* y$ x+ i7 {& E+ n 1、《天增歲月人增壽 健康好油暖萬家》5 S4 f8 h& N0 |. X+ q" ]
新年快到了,鎮(zhèn)ZF一如以常決定購買一批禮品,送給鎮(zhèn)的五保戶和生活貧困戶以示慰問。往年送的都是毛被、皮鞋等日常用品,雖然沒什么不好,但是體現(xiàn)不出多大的意義。這些受贈的家庭大多生活困難,平時飲食非常節(jié)儉,身體的營養(yǎng)得不到正常的補給,他們最需要的就是營養(yǎng)食品,而且是真正能調(diào)節(jié)身體內(nèi)在機理平衡的食品金龍魚第二代調(diào)和油正好滿足了這些特點。
- r2 \! [! m1 b# M 78歲的陳老伯拿到ZF送的金龍魚調(diào)和油,感動得熱淚盈眶:“我一把年紀(jì)了,還能得到ZF這么無私的關(guān)懷,我心里感到很溫暖。”% i4 N: J, i+ |# ^+ ~0 J
2、《關(guān)心你、祝福你,就把健康的好油送給你》
6 b' |0 T& H) o 新年將近,要發(fā)什么禮物給員工做福利?這禮物既要有一定的價值,又要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,最好能滿足絕大部員工的需要公司的領(lǐng)導(dǎo)可真有點頭痛。張總為此專門到市場上轉(zhuǎn)悠,最終他發(fā)現(xiàn)了一種最理想的東西金龍魚第二代調(diào)和油。
# t+ { d. U0 G6 J' n 3、…………: V2 K% e6 {0 E* i& b% w! t% i, B+ @
點評:雖然金龍魚第二代調(diào)和油以“1+1+1”的營銷訴求上市受到一些詬病,但是我們必須承認(rèn),這個訴求點還是非常成功的。成功之處就在于它以一種相比新穎的說法制造一種差異化賣點,吸引了客戶的注意。而軟文在其市場推廣總體戰(zhàn)略中,則起到了概念闡述及與客戶溝通的重要作用。* U6 e, d7 f5 N& n* L
2.科技創(chuàng)新提高品牌含金量/ [/ b( r6 `- k& D; J" J0 d. b
“脂肪酸”這個詞可能對很多人來說比較生澀,但說起提倡1∶1∶1健康膳食理念的金龍魚二代調(diào)和油幾乎無人不知。如果說,精煉油把中國居民的吃油習(xí)慣引進(jìn)了安全衛(wèi)生的領(lǐng)域,那么“脂肪酸”均衡則把這一習(xí)慣帶上了更高的層次。而把“脂肪酸平衡有益健康”這一概念推向中國廣大居民的正是金龍魚二代調(diào)和油。2006年1月18日,嘉里糧油集團(tuán)對外宣布,由該公司自主研發(fā)的一種“脂肪酸比例合理的植物調(diào)和油”獲得了國家知識產(chǎn)權(quán)局授予的國家發(fā)明專利證書。
, z8 {! ]3 C: h% L1 w# l “我們每時每刻都在關(guān)注創(chuàng)新,創(chuàng)新使我們不斷贏得新的市場。在不斷創(chuàng)新中滿足消費者不斷提高的要求,這也許就是我們能成功的最主要經(jīng)驗。”嘉里糧油董事總經(jīng)理李福官說。
" y2 k% _. Q6 w4 n& M 對于利潤較低的食用油這一傳統(tǒng)行業(yè),消費習(xí)慣與消費觀念的轉(zhuǎn)變是非常艱難的,因此,尋找創(chuàng)新的方向和目標(biāo)既需要智慧和勇氣,也需要大規(guī)模的投入。1993年,中國取消了平價油的政策,散裝油市場油價看漲。嘉里糧油抓住了這個好時機,將小包裝食用油的價格逐漸與散裝油拉齊,許多消費者抱著試一試的態(tài)度開始購買金龍魚小包裝食用油。憑借獨特的風(fēng)味、安全衛(wèi)生的包裝以及合理的價格,金龍魚小包裝食用油迅速占領(lǐng)市場,成為小包裝食用油在國內(nèi)市場的領(lǐng)先者。
% }) f2 A: u5 o% s# k* ~ 點評:創(chuàng)新和專利并不總是和高科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起。在糧油這個再傳統(tǒng)不過的產(chǎn)業(yè)中,創(chuàng)新同樣有著重要的意義?!敖瘕堲~”的成長告訴我們,科技、創(chuàng)新可以讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的魅力,而且,這也許是讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)獲得新生命的一條光明之路。
! M3 N5 T" b5 S. v 3.實施“一夫一妻”式代理制
: P9 j$ I5 j- D5 i" c 能否創(chuàng)建高效的營銷渠道決定著一個生產(chǎn)企業(yè)的成與敗。1994年,可供嘉里選擇的地區(qū)性實力雄厚的經(jīng)銷商并不多,部分經(jīng)銷商甚至還存在“經(jīng)而不銷,代而不理”的現(xiàn)象。嘉里迅速作出反應(yīng),率先在食用油領(lǐng)域?qū)嵤﹨^(qū)域代理“一夫一妻”制,即在一個城市或一個區(qū)域建立一級獨家代理商制度,并規(guī)定其不能代理其他同類產(chǎn)品。公司只跟這一家簽協(xié)議,取得資質(zhì)的經(jīng)銷商在經(jīng)銷區(qū)域范圍內(nèi),一年必須保持一定銷量。8 h' |4 n [7 O% t
“一夫一妻”的銷售代理制大大激發(fā)了經(jīng)銷商的積極性,一個高覆蓋、高效率的銷售網(wǎng)絡(luò)迅速形成。截至目前,嘉里糧油的經(jīng)銷商數(shù)量已經(jīng)超過500家。其中,一級網(wǎng)絡(luò)遍布全國(含香港、澳門在內(nèi))500個大中小城市,二級網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋絕大多數(shù)縣以上城市,沿海市場渠道細(xì)化到鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村的銷售網(wǎng)絡(luò)。龐大而細(xì)致的營銷網(wǎng)絡(luò),使嘉里糧油擁有了中國最大的小包裝食用油生產(chǎn)企業(yè)群及銷量最大的品牌。7 o* e, j, X' c0 J& }
這一營銷方式為提高金龍魚品牌美譽度和認(rèn)知度起到了良好作用。
& ]3 R* }& V* T, }/ P& A$ P& c 創(chuàng)新無止境,率先在銷售渠道領(lǐng)域創(chuàng)新的嘉里糧油不敢懈怠。李福官特別強調(diào),創(chuàng)新既要防止“撒胡椒面”沒有重點,又要防止在關(guān)鍵環(huán)節(jié)或領(lǐng)域拖后腿,導(dǎo)致“短板效應(yīng)”。據(jù)悉,目前嘉里糧油已經(jīng)逐步建立起以技術(shù)創(chuàng)新為核心,結(jié)合管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新,構(gòu)建出一套完整的企業(yè)自主創(chuàng)新體系。
/ S( y) G. V: K K 點評:產(chǎn)品創(chuàng)新,營銷渠道建設(shè)創(chuàng)新,管理、技術(shù)、制度建設(shè)等方方面面都在創(chuàng)新,在“金龍魚”這塊品牌的背后,是企業(yè)扎扎實實的工作和持之以恒的努力。不同的企業(yè),所處環(huán)境不同,自身情況各異,創(chuàng)新的內(nèi)容不一樣,哪條路是適合企業(yè)自身情況的創(chuàng)新之路可以不同,但打造品牌必須創(chuàng)新是相同的。
7 |7 P% V$ j8 M" t 4.全程質(zhì)控保證健康用油( a- M+ f# X! W* f
主攻“健康”,是“金龍魚”品牌在探究現(xiàn)今食用油市場發(fā)展后得出的結(jié)論?!爸舅崞胶庥幸娼】怠笔墙瘕堲~二代調(diào)和油的宣傳語,“健康生活金龍魚”是金龍魚品牌的宣傳語……金龍魚能在激烈的市場競爭中取得主導(dǎo)地位,一個重要的原因就是它抓住了食用油市場這根最敏感的神經(jīng)。( g& R% ?2 F- a- v3 A
點評:靠健康來樹立品牌,不能只停留在概念上。為消費者提供健康,首先自己的產(chǎn)品要健康。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ),但質(zhì)量決不是靠廣告吹出來的,它必須通過完善的管理來實現(xiàn)。專注的健康理念,嚴(yán)格的全程質(zhì)控,高效的營銷網(wǎng)絡(luò),也許是對“金龍魚”能“游”得又快又好的最好詮釋。9 k4 R: t) B' M; }
金龍魚的成功,與它的營銷技巧有著不可分割的密切聯(lián)系。即使在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,它的成功,依然值得我們?nèi)ソ梃b.
) y( i' L# b/ l. ]5 p# ]) O& G7 K- u- B, B: u. m
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