ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點,在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強大的防護能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結了一下常見的幾個問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點幫助。* G7 X+ u7 X' z+ s' \
) D8 v. h/ U0 h 1.安裝ESET NOD32時出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因
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3 f* B$ Q" }9 \% h# F 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。3 o" }, j% k7 c0 j1 R3 v
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如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進入系統(tǒng)或進入系統(tǒng)之后死機等等現(xiàn)象,可以到在開機時按F8進入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會崩潰,此時您需要進入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。3 L$ z: s' l% H6 }/ ^/ g3 k
" u9 o( O2 r9 T% ?% V+ w) _5 i' X 2.詳解360安全衛(wèi)士報毒,ESET NOD32不報毒緣由( n9 }4 H. E( e( J
& y- T9 `2 h7 j- z! v 相信很多新手會說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級到最新版本,在做好相關設置之后再進行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會有兩種情況:# Y7 W5 C- o+ q3 ?7 Y8 n& F
" a, U2 j' c) n6 Q# e; ]0 G- _7 ` (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報;8 r# I6 A' [( w0 v) E
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(2)ESET NOD32安全套裝漏報了。不過第二種情況是極少見的,為了保險起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報木馬的路徑。因為360安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報的機率是非常高的。7 [% @! v% C/ t1 S! u% S
( p# o, G7 g, C7 J( Y& X 請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒): m. `5 r1 p6 d: u" {& j( D0 X
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3. ESET NOD32安全套裝在升級時,假如出現(xiàn) “升級錯誤”之類的提示,一般的解決方法是:
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( H8 ?* w% L- g$ a3 C: z9 b (1)多點擊升級按鈕幾次;
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P: B$ z- X) u- D* b (2)按F5到高級設置的“更新”選項里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級試試;
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) K3 j1 v" X0 x$ ^7 x (3)添加國內(nèi)官方升級服務器或設置代理服務器。$ ]9 e0 C7 l) k6 G9 J; J6 ]6 E
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一、使用國內(nèi)服務器升級病毒庫:
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/ r7 ~. i2 i# c3 v1 f8 H" o9 I 按F5打開高級設置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
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二、使用代理服務器升級病毒庫 f8 o1 \6 n( h' Y( D4 S3 f
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按F5打開高級設置→更新(此處為“自動選擇”)" Q& @1 i9 \3 d1 f$ W% p
" e) c4 }* S) Y( W0 J! v* l% c 按F5打開高級設置→其它→代理服務器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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確定后再到主程序界面點擊更新試試,是不是升級了呢。" w( ~6 j1 I& R: a+ e& z" ]0 w
2 W4 j% W( c. \! w' Q 注意:1 {+ W5 n4 r: C, S1 g! Z" f
! b- X6 Z: X/ K6 i q: } 升級病毒庫可以用國內(nèi)服務器和代理服務器,兩者只能選擇一個。若同時使用就會出錯,導致無法更新。4 v3 _1 o" v5 @4 Y! P
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1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進行以下操作:“右擊該文件→高級選項→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?( V0 h& V0 t, V( L! F0 ]
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2.迅雷下載大文件時很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實時監(jiān)控和Web網(wǎng)絡防護的“擴展”一項添加擴展名”TD“就行(不含引號)。
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3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動浩方時防火墻會彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?
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4.玩游戲時最好是關閉掉自動更新,在計劃任務里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因為每次更新之后都會替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會造成比較卡,玩游戲時如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)' a! A- L. N9 i) w0 B$ a
6 S' u0 J _5 ^8 S' {- i 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因為ESET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個是我喜歡它的防火墻的原因之一)% L B+ `- d! f% l0 ~- W
" {5 X0 t; X% b' {! y% ` 6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)
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ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”6 |" ^, `9 k1 y$ x! @% k
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例如: V& C' j+ t" D, U" E
" f4 \: C# h N1 Z ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”) G; S. i' X2 L" v( ^9 J+ ?- g9 J
+ V# J1 N, D" P7 v) n EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
; u: y7 k+ V3 w9 _: Q1 q/ P2 q; O( {7 I. I" _( ^
參數(shù)欄中如下添加:
" f4 E a3 _( u; i6 ~+ h. H1 a. Z0 ]' p5 o+ P9 E8 N6 i' o
"ESET NOD32 安全套裝"
/ A7 ~5 g/ t0 w- Q6 r1 @! V9 c
) W+ o' h3 f( W# l3 ?9 f& o$ ? d /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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"EAV"% g; a6 ?4 i2 Y% c9 ]
' B# T# x- Q6 k- s1 G* e /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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要注意你的安裝目錄路徑
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B, f3 {6 f" ]/ b6 I' C: p5 [: C8 r 7. 在Web訪問保護里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
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8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:
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5 X% @7 D7 d8 n* r (1)設置路由器允許UPNP功能(務必先檢查路由器是否支持UPNP功能);3 m& U' S0 z4 Q1 d F. q
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(2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;+ v/ `0 h, f# C, i) I
2 }: A8 ]% b1 O- O- _2 d (3)設置ESET Smart Security;
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(4)檢查結果。
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# x" U' b$ U, R7 S: x (4.1)設置路由器允許UPNP功能(務必先檢查路由器是否支持UPNP功能);) P5 w8 W7 k" C) x R
6 v, n+ ]/ A$ B' x2 S) j; D* q( K 打開路由器的設定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
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請注意,路由器右邊有個Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀錄,則說明UPNP已開啟。因為UPNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。
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(4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務:SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設置允許UPNP。2 z! q: Q- a# H. i1 x
5 Y5 h3 V7 f& e- O& G; t7 N (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設置為交互模式,運行迅雷,再允許迅雷的相關程序運行。) i+ U+ |7 U6 Y
, o4 h# L& H0 q% H 9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:5 `- Y8 H R& S
: O$ t: T$ z7 Q, {5 r$ w# r (1)藍色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。
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(2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運行正常,但可能存在以下問題:
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% m7 h0 D; o1 s7 }4 [, s 防火墻攔截了所有網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流;, o ~- k8 {4 X4 A- y& @/ m
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病毒庫升級失敗(如網(wǎng)絡連接不可用、用戶名和密碼無效等等)8 h V3 c; { B+ O4 k9 t
+ s4 }* P. y) B! s (3)紅色:實時監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關閉。 |