ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點,在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強大的防護能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點幫助。
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1.安裝ESET NOD32時出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因. {. P4 s: H, K6 r! A8 v! ]) f
2 g2 c: j& E- Y9 }" c: s 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
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如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進入系統(tǒng)或進入系統(tǒng)之后死機等等現(xiàn)象,可以到在開機時按F8進入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會崩潰,此時您需要進入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
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! Y" S' O y) A& a7 e 2.詳解360安全衛(wèi)士報毒,ESET NOD32不報毒緣由
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相信很多新手會說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級到最新版本,在做好相關設置之后再進行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會有兩種情況:
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8 L3 s8 D( m6 y) {- M/ C; n (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報;
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3 d1 `0 M# @5 C& U# o/ j3 ^1 u (2)ESET NOD32安全套裝漏報了。不過第二種情況是極少見的,為了保險起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報木馬的路徑。因為360安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報的機率是非常高的。; `! f) [, X# ]& }: H. {" }
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請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒) p. l% w1 w% `! \. M2 a+ W" d
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3. ESET NOD32安全套裝在升級時,假如出現(xiàn) “升級錯誤”之類的提示,一般的解決方法是:
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(1)多點擊升級按鈕幾次;4 A4 X# x" d2 j C
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(2)按F5到高級設置的“更新”選項里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級試試;
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! t2 Z4 M# d4 d i' D2 N: T2 O (3)添加國內(nèi)官方升級服務器或設置代理服務器。
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: d2 B5 N: o$ F( x/ k) [: J5 C 一、使用國內(nèi)服務器升級病毒庫:
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按F5打開高級設置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
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& h- `5 }: b- t8 z9 P 二、使用代理服務器升級病毒庫
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8 x# B6 |, h! T8 d# f% z 按F5打開高級設置→更新(此處為“自動選擇”): U! E" G6 E A! m8 y$ x3 e& F, {
1 b& }7 L8 ^+ `- |' w) U 按F5打開高級設置→其它→代理服務器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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" u& {" o/ C0 k& L! ^! [) L! D) L8 t 確定后再到主程序界面點擊更新試試,是不是升級了呢。4 R A8 @, m" W6 \3 M! W
( f3 E3 u' W" `' x 注意:; L! }( p) t, R
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升級病毒庫可以用國內(nèi)服務器和代理服務器,兩者只能選擇一個。若同時使用就會出錯,導致無法更新。$ |& n2 W0 @9 q! R1 k* Q% f9 F4 c6 l2 N
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1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進行以下操作:“右擊該文件→高級選項→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?0 v r( {+ F# ^" n
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2.迅雷下載大文件時很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實時監(jiān)控和Web網(wǎng)絡防護的“擴展”一項添加擴展名”TD“就行(不含引號)。
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3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動浩方時防火墻會彈出警告,將其允許就行啦。現(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?
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! L/ [5 Y5 G6 W0 ? 4.玩游戲時最好是關閉掉自動更新,在計劃任務里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因為每次更新之后都會替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會造成比較卡,玩游戲時如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)' R! k$ c8 N" G0 ~
. [6 L. U* Z% x+ L7 f+ \9 ` 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因為ESET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個是我喜歡它的防火墻的原因之一)+ q1 |, m& _3 t# }, Y. j c& K! \
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6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦) s# N: ]! b$ Q: e* n3 h
7 h' g: g+ B3 F! ^/ r( Q- f; ` ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”5 o8 q& L: e/ z; a6 ?
* z% \) z" T$ Y) f& m 例如:
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; u d- y% ]- f; e' X, E; S ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”( Z. U) m- W3 _( _7 c2 i" |! R
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EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”6 `: H7 ~* e4 p5 O
a( f! H$ ^" O+ j- ?0 c 參數(shù)欄中如下添加:
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"ESET NOD32 安全套裝"
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7 |8 i: t& _- V% `# W /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt1 L8 d# {! q$ Y+ h0 X1 Z- Q' U' o
* i: u1 W3 C. E "EAV"8 A- B. Q, b: A8 @# I7 z
+ ]7 z7 } S6 H) I$ W5 U4 ~ /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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要注意你的安裝目錄路徑
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7. 在Web訪問保護里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;. _& @' k% H9 `5 s) c
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8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:1 |, t4 I h- ?0 W4 ~+ C/ C
5 T5 O: y8 t0 G/ a (1)設置路由器允許UPNP功能(務必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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( l) u6 X9 R; O0 f0 C/ c (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;( @5 [" H/ L8 r S
( r# b L: G8 k (3)設置ESET Smart Security;
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6 ]- q7 q; }8 x7 K$ f (4)檢查結(jié)果。
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' T: q. F+ p7 c, w% Z* L% M (4.1)設置路由器允許UPNP功能(務必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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( F! Y2 _9 S! b* \& J6 U9 G# c z 打開路由器的設定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
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請注意,路由器右邊有個Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀錄,則說明UPNP已開啟。因為UPNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。
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(4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務:SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設置允許UPNP。
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1 [( a E+ P5 j! D* E# d (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設置為交互模式,運行迅雷,再允許迅雷的相關程序運行。! u- U3 h; C( s3 K
/ n0 `; S2 @3 U$ W$ L/ @/ y6 | 9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:* l" n( d0 h3 e/ b# x0 E# M5 e
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(1)藍色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。: S2 ~% z7 k) p% C% M& S
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(2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運行正常,但可能存在以下問題:
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防火墻攔截了所有網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流;% q; F) {$ e2 U) M. A
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病毒庫升級失敗(如網(wǎng)絡連接不可用、用戶名和密碼無效等等)
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(3)紅色:實時監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關閉。 |