ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。
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* ^: M0 P k) y 1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因. a- z3 ]1 j7 E+ K7 V
- ?3 g) ]' M% c$ k0 m/ k3 } 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
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! x: m+ {0 v1 c. l9 q" C 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。% E+ l$ |* f4 t$ t* z8 c" `+ {! E
; ]3 _1 t% }- F9 D9 z 2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由9 o L$ v3 L% Q8 f" r$ @ `! v
: d6 z$ m8 X; \$ e 相信很多新手會(huì)說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:
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(1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);- x- ^% [' Q" L: |& R0 {5 S
& C4 n0 j4 Q, ?% g- P+ ? (2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。4 F3 n' l0 S% c6 t; ?& `
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請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)9 L3 j' L3 n# `) i5 `6 w
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3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:
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(1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;5 A5 Q. `$ V7 ~, Z( K; X
6 K8 `! U3 s9 F0 q (2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;5 N, l- Y/ [; u) o
. n6 c4 ^: S6 N1 k. J (3)添加國內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
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- h# u! B y" t3 ]6 H8 O) l0 s 一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫:
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% z$ {3 ^4 y- P0 y4 ? 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。9 U/ \7 i, Q+ u
@9 K' d3 d+ ?% z6 J( H5 T 二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫. V1 m: s4 ~% a0 Y3 z
$ O% q# _; I3 i/ l0 a8 l 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)
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, f7 q! z: x! G* J6 H# y1 G! _3 D$ [% D& W 按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。3 N, B% R) E+ c5 ]
: m& K; G/ D7 u: l M 注意:% q3 J9 l C/ K( a$ `* L6 q
7 A, B/ d0 d" g% r3 W% v- \ 升級(jí)病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。3 H I7 s' _9 M/ p2 _$ p, A/ t
8 T) t3 d8 n5 p 1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?
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2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。8 U0 F- B# g3 h8 v" a: j6 S
9 z* N; I' o t5 @6 W2 h 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?
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4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)
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# j' J$ ]8 j4 J) V! D* }3 C 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)
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6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)
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ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”/ s2 P4 {/ y4 h. y& F2 J8 z( t$ c
$ w6 i/ ]3 U" k% M5 ^ 例如:
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% ~7 j: y: u5 g5 ?/ j. o1 Y ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”0 R0 B/ T9 Q* x
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EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
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' c* B. l) C$ L+ [6 s 參數(shù)欄中如下添加:
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"ESET NOD32 安全套裝"
, r# n2 n4 O! s& t: s8 U" V) m4 d# X
/ Z" P+ ?. _% |- {- E0 o /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
6 S. k1 M. b4 E9 j( P) W/ w: }+ [% w9 w' v4 q. g- o$ X
"EAV" R; v" P- ]8 M9 S+ a3 U" {
1 b; V: v2 J/ r6 N- o! V
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt! n( C2 ]1 i1 r2 k
3 D, V" B# y$ F) i9 M* H7 ~$ }: ^& X 要注意你的安裝目錄路徑
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7 Z: `" |8 {' b/ t 7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
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9 ?2 ~/ t5 O9 ^$ ^ } 8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:$ M3 m4 j: R7 M
* }3 }$ Z9 v8 v& a1 ]0 f; X( S (1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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3 d) y* X8 ~. @) {" ^ (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
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(3)設(shè)置ESET Smart Security;6 L6 ?/ J$ H/ r7 C
% t7 B$ N: d: D% A4 }) P2 \ (4)檢查結(jié)果。: w% R: Q; A8 W# N( S1 b8 g d
. k; ^; Q9 M# h& _2 o8 }; `8 } (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
* {& q4 ?9 R; y, o/ x, T
- B a* b$ d) U; i# I% @ 打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。9 j# A6 P8 {& a- l9 R
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請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。
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(4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。% a! I" S# u; f L! }
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(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。/ \4 h2 }7 f2 h
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9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:
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(1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。
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0 _# k; R$ I: T$ f1 x; P4 M (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:
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防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;
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( i1 }" G$ A+ M& i) i 病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)
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# O6 o# W! g3 |& ?/ E9 ~6 b# E5 f (3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |