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      40.硬盤(pán)故障問(wèn)答4例

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      1#
      發(fā)表于 2008-12-3 13:15:16 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
      40.硬盤(pán)故障問(wèn)答4例
      ; y: J8 H4 @# D& l$ L6 N4 o: q1 x3 \4 G$ b+ J! [% j' ^
      1、硬盤(pán)芯片過(guò)熱導(dǎo)致死機(jī)* u9 j+ ^7 m" c+ T4 d

      2 ]$ F% N, D$ j; }- }+ l& J; o* G4 c2 _/ \' Y& J+ M: H7 \/ W
        問(wèn):我的電腦最近出了一個(gè)硬件問(wèn)題,現(xiàn)象是電腦使用過(guò)程中突然黑屏,按鍵盤(pán)燈無(wú)反映死機(jī)或者藍(lán)屏(藍(lán)屏提示硬件故障),按復(fù)位鍵后顯示器像沒(méi)信號(hào)一樣燈開(kāi)始閃爍(偶爾能夠重新啟動(dòng)但很少)。要關(guān)閉電源等幾分鐘才恢復(fù)正常,有的時(shí)候還不行,在其間摸過(guò)全部硬件都沒(méi)有特別發(fā)熱現(xiàn)象,溫度都正常,硬盤(pán)重新又分過(guò)區(qū)也正常。但是我發(fā)現(xiàn)如果我把硬盤(pán)拿出機(jī)箱,把有電路的一面朝上放置就不會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,關(guān)機(jī)后我摸硬盤(pán)的電路,發(fā)現(xiàn)一個(gè)芯片溫度很燙手,請(qǐng)問(wèn)死機(jī)現(xiàn)象是不是和硬盤(pán)電路有關(guān)系?" F$ N8 E% E1 Z) I" |

      1 {+ m' P0 G7 S$ l  答:根據(jù)你描述的現(xiàn)象,現(xiàn)在可以判定死機(jī)的原因的確是和硬盤(pán)的電路有關(guān)系。由于現(xiàn)在天氣越來(lái)越熱,高速運(yùn)轉(zhuǎn)的硬盤(pán)發(fā)熱量是相當(dāng)大的,如果不采取一些降溫措施,的確會(huì)出現(xiàn)一些莫名其妙的死機(jī)現(xiàn)象。龍哥建議你采取一些有效的降溫措施,例如給機(jī)箱上加裝機(jī)箱風(fēng)扇,加強(qiáng)機(jī)箱內(nèi)部的空氣流通,這樣會(huì)使死機(jī)的現(xiàn)象緩解不少。不過(guò)提醒你注意的是,最好不要給硬盤(pán)上加裝硬盤(pán)散熱器,因?yàn)槭忻嫔鲜蹆r(jià)20元左右的硬盤(pán)散熱器效果雖然不錯(cuò),但是由于做工的原因,震動(dòng)是相當(dāng)大的。如果硬盤(pán)長(zhǎng)時(shí)間在震動(dòng)的條件下工作,會(huì)減少硬盤(pán)的壽命。
      - @" |$ |2 B% G0 }
      & t% J8 ^; j5 C9 P! S5 O# W8 O( @
        2、硬盤(pán)掛起問(wèn)題
      4 {( d0 n' t% B; ~; C- F5 ~0 N! ^6 O

      % r* T6 b2 h8 k/ L1 ~  問(wèn):我的機(jī)子在沒(méi)有進(jìn)行任何操作,當(dāng)其閑置三分鐘左右后,就能聽(tīng)到好似硬盤(pán)被掛起的聲音,而后我在例如打開(kāi)某個(gè)文件夾時(shí),能聽(tīng)到硬盤(pán)起轉(zhuǎn)的聲音,感覺(jué)打開(kāi)速度明顯減慢,不知是什么問(wèn)題,以前從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因,有沒(méi)有方法能夠解決?8 A( H- `- R3 \0 M8 _! U9 i
      , [. J% ~1 `; j
        答:出現(xiàn)這樣的問(wèn)題很可能是由于您在電腦的“電源管理”選項(xiàng)中設(shè)置了三分鐘后關(guān)閉硬盤(pán),所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。您現(xiàn)在可以通過(guò)以下的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題:在“開(kāi)始”菜單中選擇“設(shè)置”->“控制面板”->“電源選項(xiàng)”,打開(kāi)這項(xiàng)設(shè)置,然后把“關(guān)閉硬盤(pán)”一項(xiàng)設(shè)置為“從不”,然后點(diǎn)擊“確定”即可。
      ) J" x) ~! P0 a0 I5 j6 B; ~
      : T7 _4 [( \+ C$ ^  3、硬盤(pán)格式化后容量變小1 n1 m3 f0 F3 ]  H2 p
      4 x0 B/ D/ d+ X% T9 r5 a# A& T$ l

      " I: @% Q* G. t0 x3 ~  問(wèn):我新購(gòu)買(mǎi)了一塊80GB的硬盤(pán),但是我在格式化后發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)少了7.8GB的空間,請(qǐng)問(wèn)一個(gè)80G的硬盤(pán)在格式化完后少了7.8GB的容量是否為正常嗎?6 z0 F6 Z$ G) ?; i8 g+ Y3 J0 B

      " G$ \) X& I8 O0 P) s( m5 h4 t  答:出現(xiàn)這樣的問(wèn)題是由于廠家和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的算法不同而造成的。2 T6 N/ V9 g8 I: U

      : [$ L1 B9 Y8 V5 C. ?; \) x  廠家算法:80GB=1000bit×1000×1000×80=80,000,000,000bit( p- ^. G. P3 _, _: I/ u
      & e9 p" v* d( k* L: ]" U
        系統(tǒng)算法:80,000,000,000bit=1024bit×1024×1024×72.2=72.2GB
      9 t6 N, Z0 k+ D- H8 T
      ' s* l% D$ }1 g  通過(guò)以上的兩種算法的對(duì)比,您可以清楚地發(fā)現(xiàn)如果按照系統(tǒng)算法來(lái)計(jì)算的話(huà),是會(huì)缺少7.8GB的。
      0 \" m5 g! {3 D  D) i2 H! y$ D+ L2 z3 A* O9 m; y

      ( u" {0 N& t" q! Z$ i3 G5 h  4、Ghost是否支持SCSI硬盤(pán)
      * x3 S  a8 n2 ]5 U/ i; c5 [' ~5 W
      2 o8 O4 x; f5 r' _" R1 C0 A
      + p  G$ s% B& H/ h# w: g  問(wèn):我最近安裝了一塊SCSI硬盤(pán),安裝的方法是采用PCI擴(kuò)展卡的模式,啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)認(rèn)出卡的BIOS,然后引導(dǎo)硬盤(pán)。我現(xiàn)在想要使用Ghost對(duì)硬盤(pán)上的數(shù)據(jù)做鏡像備份,請(qǐng)問(wèn)Ghost是否支持SCSI硬盤(pán)?, Y) D8 `( I0 f+ [4 q( _2 H

      : E- L3 I: |( q7 X  答:這一點(diǎn)您不用擔(dān)心,Ghost是支持SCSI硬盤(pán)的,而且從6.0以上的版本,Ghost還可以支持NTFS的分區(qū)格式。2 H, n6 L# e6 _9 u0 O
      ' U- v( Q- X  W7 {2 a( Q& n! ]) s
      41.硬盤(pán)零磁道與分區(qū)表的修復(fù)
      ! I# Y5 ^- z" D* f( Y( g2 G) D2 W! x/ p$ t) C$ H

      ) v" p1 ~5 _) {) W, Q$ ^  D2 ]零磁道處于硬盤(pán)上一個(gè)非常重要的位置,硬盤(pán)的主引導(dǎo)記錄區(qū)(MBR)就在這個(gè)位置上。MBR位于硬盤(pán)的0磁道0柱面1扇區(qū),其中存放著硬盤(pán)主引導(dǎo)程序和硬盤(pán)分區(qū)表。在總共512字節(jié)的硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄扇區(qū)中,446字節(jié)屬于硬盤(pán)主引導(dǎo)程序,64字節(jié)屬于硬盤(pán)分區(qū)表(DPT),兩個(gè)字節(jié)(55 AA)屬于分區(qū)結(jié)束標(biāo)志。由此可見(jiàn),零磁道一旦受損,將使硬盤(pán)的主引導(dǎo)程序和分區(qū)表信息遭到嚴(yán)重破壞,從而導(dǎo)致硬盤(pán)無(wú)法自舉。
      5 h! a9 w4 n4 t# A: u
      % \1 a/ @2 k& S3 m: P  零磁道損壞屬于硬盤(pán)壞道之一,只不過(guò)由于它的位置太重要,因而一旦遭到破壞,就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。, R& k/ x% }1 c5 o# n
      0 |, o3 c8 U: Z+ C
        通常的維修方法是通過(guò)Pctools9.0的DE(磁盤(pán)編輯器)來(lái)修復(fù)(或者類(lèi)似的可以對(duì)磁盤(pán)扇區(qū)進(jìn)行編輯的工具也可以),其方法如下:
      # B' \$ y: \& y3 V5 h  q+ D
      + E8 a0 B: Q: Y! ?& w  用Windows 9x啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng),插入含有Pctools9.0的光盤(pán)。運(yùn)行PCT90目錄下的de.exe,先進(jìn)入“Options”菜單,選“Configuration”(配置)命令,按下“空格”鍵去掉Read Only(只讀)前面的勾(按Tab鍵切換),之后,保存退出。
      ! d' ~8 h" g! _+ ?! G5 L2 N# T% ^, _2 u7 e( F0 U6 d  f: F
        接著選擇并執(zhí)行主菜單“Select”(選擇)中的Drive(驅(qū)動(dòng)器),進(jìn)去之后在“Drive type”(驅(qū)動(dòng)器類(lèi)型)項(xiàng)中,選擇Physical(物理的),并按空格選定,再按“Tab”鍵切換到“Drives”項(xiàng),選中“Hard disk”(硬盤(pán)),最后,選擇“OK”并回車(chē)。) u1 Q4 \) e: i5 y1 j( l

      , |" O9 X9 D! G( S' U  之后,回到主菜單中,打開(kāi)“Select”菜單,這時(shí)會(huì)出現(xiàn)Partition Table(分區(qū)表),選中并進(jìn)入,之后出現(xiàn)硬盤(pán)分區(qū)表信息。如果硬盤(pán)有兩個(gè)分區(qū),l分區(qū)就是C盤(pán),該分區(qū)是從硬盤(pán)的0柱面開(kāi)始的,那么,將1分區(qū)的Beginning Cylinder(起始柱面)的0改成1就可以了。保存后退出。) V% h% o7 m8 O1 U% v9 V2 y
      , o, ~7 e+ }& N8 X4 v5 O! Z
        要注意的是,在修改之前先將硬盤(pán)上的重要資料備份出來(lái)。重新啟動(dòng),按Delete鍵進(jìn)入回CMOS設(shè)置,選“IDE AUTO DETECT”,可以看到CYLS數(shù)比原來(lái)減少了1,之后,保存設(shè)置并退出。重新分區(qū)、格式化,即可救活硬盤(pán)。/ t$ H, `% O0 D4 F  [: O/ x) |

      / z$ r% ?+ {1 h8 f1 K5 T5 o# ~$ y; z  需要注意的是:由于DE工具僅對(duì)FAT16分區(qū)的硬盤(pán)有效,因此,對(duì)于FAT32分區(qū)的硬盤(pán)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)分區(qū)大師(PQ)等磁盤(pán)工具,將FAR32轉(zhuǎn)換為FAT16,然后再對(duì)其進(jìn)行處理。
      % |8 [& y' A2 N* N' s1 o( w+ B  [* j+ O" ]0 \) D0 C
        另外,有人還探索出了通過(guò)修改硬盤(pán)電機(jī)定位系統(tǒng)來(lái)改變零磁道位置和通過(guò)電路調(diào)整來(lái)改變磁頭的分配邏輯,以達(dá)到重新定位零磁道的目的。當(dāng)然這需要更深厚的硬件水平,實(shí)現(xiàn)起來(lái)也比較復(fù)雜。
      3 U- K8 B7 h$ S  分區(qū)表?yè)p壞的修復(fù)3 @. n( x- F5 m4 }

      / e* U! p$ P; |$ p& b7 B
      & G3 K+ X' |( C% @! `# Q: O  硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄所在的扇區(qū)也是病毒重點(diǎn)攻擊的地方,通過(guò)破壞主引導(dǎo)扇區(qū)中的DPT(分區(qū)表),即可輕易地?fù)p毀硬盤(pán)分區(qū)信息。分區(qū)表的損壞通常來(lái)說(shuō)不是物理?yè)p壞,而是分區(qū)數(shù)據(jù)被破壞。因此,通常情況下,可以用軟件來(lái)修復(fù)。% z3 A, f7 O; p6 P9 H2 O5 T# q' A; u

      " x! O9 F! Z. |/ V6 m  ^  通常情況下,硬盤(pán)分區(qū)之后,備份一份分區(qū)表至軟盤(pán)、光盤(pán)或者USB盤(pán)上是極為明智的。這個(gè)方面,國(guó)內(nèi)著名的殺毒軟件KV3000系列和瑞星都提供了完整的解決方案。另外,對(duì)于沒(méi)有備份分區(qū)表的硬盤(pán),也提供了相應(yīng)的修復(fù)方法,不過(guò)成功率相對(duì)較低。
      ) Y, I! [" z- C  J- v3 m; ?& W2 O4 Z6 F% }  N- u- J
        另外,中文磁盤(pán)工具DiskMan在這方面也是行家里手。重建分區(qū)表作為它的一個(gè)“殺手锏”功能,非常適合用來(lái)修復(fù)分區(qū)表?yè)p壞。
      % J8 E4 Y5 l! r) C9 \. e( u8 f
      7 h3 o  a! {4 C$ @, n" m4 Y  對(duì)于硬盤(pán)分區(qū)表被分區(qū)調(diào)整軟件(或病毒)嚴(yán)重破壞,引起硬盤(pán)和系統(tǒng)癱瘓,DiskMan可通過(guò)未被破壞的分區(qū)引導(dǎo)記錄信息重新建立分區(qū)表。在菜單的工具欄中選擇“重建分區(qū)表”,DiskMan即開(kāi)始搜索并重建分區(qū)。DiskMan將首先搜索0柱面0磁頭從2扇區(qū)開(kāi)始的隱含扇區(qū),尋找被病毒挪動(dòng)過(guò)的分區(qū)表。接下來(lái)搜索每個(gè)磁頭的第一個(gè)扇區(qū)。搜索過(guò)程可以采用“自動(dòng)”或“交互”兩種方式進(jìn)行。自動(dòng)方式保留發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)分區(qū),適用于大多數(shù)情況。交互方式對(duì)發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)分區(qū)都給出提示,由用戶(hù)選擇是否保留。當(dāng)自動(dòng)方式重建的分區(qū)表不正確時(shí),可以采用交互方式重新搜索。
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      $ w! x( j* n' e2 d  但是,需要注意的是,重建分區(qū)表功能不能做到百分之百的修復(fù)分區(qū)表,除非你以前曾經(jīng)備份過(guò)分區(qū)表,然后通過(guò)還原以前備份的分區(qū)表來(lái)修復(fù)分區(qū)表?yè)p壞。因此可見(jiàn),平時(shí)備份一份分區(qū)表是多么的必要!
      " O& o% s8 D- \+ L
      . s7 W1 e. b6 U42.硬盤(pán)軟故障排除的基本知識(shí)
      ) `4 J) D; _, p- N+ M, ^
      9 x: T- b4 j6 R0 D2 h0 F/ [' h' Z7 o" b* ^
      現(xiàn)在的硬盤(pán)發(fā)展速度越來(lái)越快,許多用戶(hù)目前都已購(gòu)買(mǎi)了大容量的硬盤(pán)。硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)中比較容易出現(xiàn)故障的設(shè)備,當(dāng)硬盤(pán)出現(xiàn)故障時(shí),許多寶貴數(shù)據(jù)有可能都要付諸東流了,有沒(méi)有能使硬盤(pán)起死回生的辦法呢?下面給大家介紹一些解決硬盤(pán)軟故障的基本方法。
      . @5 d5 Y7 l# I" B
      ) A$ e1 U1 ]6 W; S* N+ L  首先介紹一下硬盤(pán)的組成,一個(gè)硬盤(pán)基本是由兩部分組成:  m6 T/ T; \! i
        1.磁頭-盤(pán)片組件(Head Disk Assembly),簡(jiǎn)稱(chēng)頭盤(pán)組件(HDA);
      ! _! o. S$ }  L* V1 @  2.印刷電路板組件(Printed Circuit Board Assembly),簡(jiǎn)稱(chēng)PCBA。3 E% [. \. }/ u. l6 i3 F
        在頭盤(pán)組件的腔體內(nèi),是硬盤(pán)的磁盤(pán)片,磁盤(pán)片的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),依磁道從低到高,由下列五部分組成:& o3 ^9 n" e$ f; U/ T: ?* J# R& j
        (1)MBR:主引導(dǎo)區(qū)記錄(Master Boot Record)
      7 G4 m, L% T+ P' a8 @+ G  MBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭0、扇區(qū)1的位置,也即俗稱(chēng)的零磁道位置。它是由分區(qū)命令Fdisk產(chǎn)生的。MBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。用殺毒軟件KV300+的F6功能即可查看,其默認(rèn)畫(huà)面即為MBR。
      * w% L) C5 m; t% q, g- V  (2)DBR:DOS啟動(dòng)記錄(DOS Boot Record)2 O  j# i& t' s7 u. r+ k
        DBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭1、扇區(qū)1的位置。它是由格式化命令Format產(chǎn)生的。DBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。在KV300+的F6功能下,按F1,所顯示的畫(huà)面即為DBR信息。, e6 n3 p* I' }: u' ?
        (3)FAT:文件分配表(File Allocation Table)2 X+ u2 c1 i: k8 o" {" q9 @( `
        FAT表位于柱面0、磁頭1、扇區(qū)2的位置。FAT表的大小由硬盤(pán)容量決定,硬盤(pán)容量愈大,F(xiàn)AT表相應(yīng)愈大。9 e; S3 i8 W) o( r; ~
        (4)DIR區(qū):根目錄區(qū)(Directory): i' r* p8 f5 [% ^& [& M$ D( f
        DIR區(qū)是根目錄區(qū)的意思。當(dāng)我們?cè)贒OS提示符下鍵入DIR并按回車(chē)鍵ENTER,顯示器上所顯示的內(nèi)容即為該區(qū)內(nèi)容。
      - a, y( F3 a- f4 _9 i  (5)DATA區(qū):數(shù)據(jù)區(qū)
      9 V; @8 ~0 b+ h( e$ Z  DATA區(qū)負(fù)責(zé)硬盤(pán)中數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。當(dāng)將數(shù)據(jù)復(fù)制到硬盤(pán)時(shí),數(shù)據(jù)就存放在DATA區(qū)。
      6 M' H* L/ M1 s* [0 L. q. x. B0 i; {- N: v' R* Y  J
        目前,增強(qiáng)型IDE(EIDE)硬盤(pán)的工作模式分為三種:NORMAL、LBA和LARGE模式。8 r1 B- F! L' ^8 x
        NORMAL模式即普通模式。這是原有IDE方式。在此方式下對(duì)硬盤(pán)訪問(wèn)時(shí),BIOS和IDE控制器對(duì)參數(shù)不作任何轉(zhuǎn)換。此模式下支持的最大柱面數(shù)為1024,最大磁頭數(shù)為16,最大扇區(qū)數(shù)為63,每扇區(qū)字節(jié)數(shù)為512。因此支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×16×1024=528MB) C+ b4 L! ]0 z' {, T8 ^8 {9 d7 x# n
        LBA(Logical Block Addressing)模式即邏輯塊地址模式。在LBA模式下,設(shè)置的柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)并不是實(shí)際的物理參數(shù)。在訪問(wèn)硬盤(pán)時(shí),由IDE控制器把由柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)確定的邏輯地址轉(zhuǎn)換為實(shí)際硬盤(pán)的物理地址。在LBA模式下,可設(shè)置的最大磁頭數(shù)為255,其余參數(shù)與普通模式相同。由此可計(jì)算出可訪問(wèn)的硬盤(pán)容量為:512×63×255×1024=8.4G
      2 P7 S) {6 s2 Z
      ( h5 h( `5 `) m3 Z0 F  LARGE模式即大模式。當(dāng)硬盤(pán)的柱面超過(guò)1024而又不為L(zhǎng)BA支持時(shí),可采用此種模式。LARGE模式采用的方法為把柱面數(shù)除以2,把磁頭數(shù)乘以2,即使柱面數(shù)減少,但總?cè)萘坎蛔?。相反的轉(zhuǎn)換過(guò)程由BIOS的INT 13H完成,以便取得正確的硬盤(pán)地址。LARGE模式支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×32×512=1GB
      # E9 V% ^, W% R  K" T" n' `7 J1 z  C  現(xiàn)在的高容量硬盤(pán)都是設(shè)置成LBA,其他兩種已經(jīng)很少用了。
      ( v1 n: L! t+ ?2 d5 u3 w  硬盤(pán)的啟動(dòng)過(guò)程一般是按照西面的步驟:; m4 n3 y& ~. p! X- A1 a- C
        第一步 BIOS測(cè)試硬盤(pán)。
      . p7 w' ^7 U1 c" s" T  第二步 加載硬盤(pán)啟動(dòng)程序,確認(rèn)硬盤(pán)分配表。* U3 N5 d/ G& x3 D, F
        第三步 加載DOS啟動(dòng)程序,確認(rèn)BIOS參數(shù)區(qū)。( m. o0 \) @: ]: `
        第四步 加載IO.SYS、MSDOS.SYS啟動(dòng)文件。
      8 ^4 ?+ Q' B' Z4 Z8 R" C) y  第五步 加載CONFIG.SYS文件。
      ; `+ s; K" d$ d! E" T9 a& l8 a. |: R  第六步 加載COMMAND.COM系統(tǒng)文件。8 \, [9 J' p  o3 S& P
        第七步 加載AUTOEXEC.BAT批處理文件。
      ; k6 N7 h) J9 R& c' E  解決硬盤(pán)故障,一般用到的工具是一張軟盤(pán)、Win98或者Win95(OSR2)啟動(dòng)盤(pán)、低級(jí)格式化軟件、殺毒盤(pán)。
      2 |1 u( y- R+ E8 U2 f  硬盤(pán)故障大致可分為硬故障和軟故障兩大類(lèi)+ O6 z- u- z9 F/ ^
        硬故障通常指的就是PCBA板損壞、盤(pán)片劃傷、磁頭或是電機(jī)損壞等。由于硬故障維修要求的基本知識(shí)及要求條件較高,所以對(duì)于一般的用戶(hù)來(lái)說(shuō)是不能維修的,也做不到。
      % [/ A  f* w5 {
      / v( [* a+ z- E  軟故障即硬盤(pán)片數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由于某種原因,如病毒導(dǎo)致硬盤(pán)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂甚至不可被識(shí)別而形成的故障。一般來(lái)說(shuō),主板的BIOS硬盤(pán)自動(dòng)檢測(cè)(IDE HDD AUTO DETECTION)如果能夠檢測(cè)到硬盤(pán)時(shí),說(shuō)明硬盤(pán)沒(méi)有物理?yè)p傷,如有問(wèn)題應(yīng)該為軟故障。- }0 K4 \8 t8 _8 @
        硬盤(pán)出現(xiàn)了軟故障,我們一般可按如下步驟排除:
      & P! m/ }0 R3 u- y$ d; @- @2 ]  第一步 檢查主板BIOS中硬盤(pán)工作模式,看是否正確設(shè)置硬盤(pán)。
        L( L+ a2 n$ M  第二步 用相應(yīng)操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。  I! Z+ V% P% |: Q
        第三步 檢查硬盤(pán)標(biāo)記55AA是否正常;活動(dòng)分區(qū)標(biāo)志80是否正常。
      3 T8 ?, ?7 w- H2 D  第四步 用殺毒盤(pán)殺病毒。
      0 k- z( n5 V' [. H  第五步 如果硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng),可用啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng),然后輸入命令:SYS C:回車(chē)。
      ' C! `6 K7 n5 m$ R0 s/ b  第六步 運(yùn)行Scandisk命令以檢查并修復(fù)FAT表或DIR區(qū)的錯(cuò)誤。3 V3 G& W7 l4 g, l( ]$ H: i# ?" n
        第七步 如果軟件運(yùn)行出錯(cuò),可重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。
      ) ?- }( C6 i' |( U7 d0 t( W0 ]5 s% ]  第八步 如果軟件運(yùn)行依舊出錯(cuò),可對(duì)硬盤(pán)重新分區(qū)、高級(jí)格式化,并重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。如果還沒(méi)有效果的話(huà),那么我們只能對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行低級(jí)格式化了,其實(shí)一款硬盤(pán)如果到了這個(gè)地步,基本上也就不可救藥了,就算是低格成功,也會(huì)對(duì)硬盤(pán)造成不良影響。& M3 g* t7 {0 H$ k# X2 B6 g' |: `
        通常情況下,只要在開(kāi)機(jī)的時(shí)候BIOS能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù),就有很大的希望可以修復(fù)。
      1 |6 r2 v% _$ P4 {. U* E
      1 R" G9 U5 i1 P* Q& y43.硬盤(pán)軟故障排除基本知識(shí)及實(shí)例; ^2 h3 f5 d1 G+ c
      1 p0 {- O: R1 ^2 H
      硬盤(pán),是計(jì)算機(jī)中主要的硬件設(shè)備,是人們存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)信息的外存之一。而同時(shí),它又是計(jì)算機(jī)中比較容易出現(xiàn)故障的設(shè)備。當(dāng)出現(xiàn)硬盤(pán)故障時(shí),如何使硬盤(pán)能夠起死回生呢?本文根據(jù)筆者的一點(diǎn)心得體會(huì),談?wù)動(dòng)脖P(pán)軟故障排除的一些基本知識(shí)及故障排除實(shí)例。
      * _) n0 u! C5 J# W! ]  在排除硬盤(pán)故障之前,首先讓我們認(rèn)識(shí)一下硬盤(pán)。
      , \  r. X9 m" E0 p" X  基本知識(shí)6 N7 x/ r7 F6 x
        一、硬盤(pán)的構(gòu)成
      4 d8 n8 s5 t; d( |4 g( }  硬盤(pán)由兩部分構(gòu)成:
      # V5 T/ A# ]( G4 q  1.磁頭-盤(pán)片組件(Head Disk Assembly),簡(jiǎn)稱(chēng)頭盤(pán)組件(HDA);
      . G- m1 y: C/ n  2.印刷電路板組件(Printed Circuit Board Assembly),簡(jiǎn)稱(chēng)PCBA。3 p; [# d- a8 S$ Z3 z" q6 R
        在HDA的腔體內(nèi),是硬盤(pán)的磁盤(pán)片,磁盤(pán)片的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),依磁道從低到高,由下列五部分組成:
      + v4 p5 H) \$ h8 w9 }3 O ?。?)MBR:主引導(dǎo)區(qū)記錄(Master Boot Record)1 h8 m3 ]' T  q
        MBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭0、扇區(qū)1的位置,也即俗稱(chēng)的零磁道位置。它是由分區(qū)命令Fdisk產(chǎn)生的。MBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。用殺毒軟件KV300+的F6功能即可查看,其默認(rèn)畫(huà)面即為MBR。
        [# v, U' ~4 Q  W: T1 E  (2)DBR:DOS啟動(dòng)記錄(DOS Boot Record)8 j1 u" X$ i4 ?; t/ @
        DBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭1、扇區(qū)1的位置。它是由格式化命令Format產(chǎn)生的。DBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。在KV300+的F6功能下,按F1,所顯示的畫(huà)面即為DBR信息。
      # ]; i2 F2 D7 s5 H2 ^% a ?。?)FAT:文件分配表(File Allocation Table)) u& H! w* W( r) J6 b3 b2 l
        FAT表位于柱面0、磁頭1、扇區(qū)2的位置。FAT表的大小由硬盤(pán)容量決定,硬盤(pán)容量愈大,F(xiàn)AT表相應(yīng)愈大。/ y, C" I7 Y6 }* V9 G
       ?。?)DIR區(qū):根目錄區(qū)(Directory)
      / x/ V; L3 F" j+ H  A  DIR區(qū)是根目錄區(qū)的意思。當(dāng)我們?cè)贒OS提示符下鍵入DIR并按回車(chē)鍵ENTER,顯示器上所顯示的內(nèi)容即為該區(qū)內(nèi)容。+ F4 g, \0 c1 O3 B" n
        (5)DATA區(qū):數(shù)據(jù)區(qū)
      8 c) W/ e  R2 i+ D1 L  DATA區(qū)負(fù)責(zé)硬盤(pán)中數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。當(dāng)將數(shù)據(jù)復(fù)制到硬盤(pán)時(shí),數(shù)據(jù)就存放在DATA區(qū)。
      1 ]$ f. R3 M6 F5 Z& i  二、硬盤(pán)的工作模式
      / s4 {) F2 @5 c1 V3 K  目前,增強(qiáng)型IDE(EIDE)硬盤(pán)的工作模式分為三種:NORMAL、LBA和LARGE模式。
      ' z7 P& |( C9 n2 }9 |3 \9 K' _& j  NORMAL模式即普通模式。這是原有IDE方式。在此方式下對(duì)硬盤(pán)訪問(wèn)時(shí),BIOS和IDE控制器對(duì)參數(shù)不作任何轉(zhuǎn)換。此模式下支持的最大柱面數(shù)為1024,最大磁頭數(shù)為16,最大扇區(qū)數(shù)為63,每扇區(qū)字節(jié)數(shù)為512。因此支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×16×1024=528MB6 w& p3 b8 Z6 l4 M' g  f4 G- e
        LBA(Logical Block Addressing)模式即邏輯塊地址模式。在LBA模式下,設(shè)置的柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)并不是實(shí)際的物理參數(shù)。在訪問(wèn)硬盤(pán)時(shí),由IDE控制器把由柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)確定的邏輯地址轉(zhuǎn)換為實(shí)際硬盤(pán)的物理地址。在LBA模式下,可設(shè)置的最大磁頭數(shù)為255,其余參數(shù)與普通模式相同。由此可計(jì)算出可訪問(wèn)的硬盤(pán)容量為:512×63×255×1024=8.4G8 [& d6 O( z3 O7 E- f. q; Y
        LARGE模式即大模式。當(dāng)硬盤(pán)的柱面超過(guò)1024而又不為L(zhǎng)BA支持時(shí),可采用此種模式。LARGE模式采用的方法為把柱面數(shù)除以2,把磁頭數(shù)乘以2,即使柱面數(shù)減少,但總?cè)萘坎蛔儭O喾吹霓D(zhuǎn)換過(guò)程由BIOS的INT 13H完成,以便取得正確的硬盤(pán)地址。LARGE模式支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×32×512=1GB; P+ x" ~7 a0 I: N
        現(xiàn)在的高容量硬盤(pán)都是設(shè)置成LBA,其他兩種已經(jīng)很少用了。3 e" W8 g" g- u& f8 ^
        三、硬盤(pán)的啟動(dòng)
        ]+ o/ G8 \' {  硬盤(pán)的啟動(dòng)過(guò)程如下:- O4 g: [3 p* |
        第一步 BIOS測(cè)試硬盤(pán)。7 v1 d( q, k3 a2 m
        第二步 加載硬盤(pán)啟動(dòng)程序,確認(rèn)硬盤(pán)分配表。: Q1 c2 `; T0 M" I+ _3 Q5 r- S
        第三步 加載DOS啟動(dòng)程序,確認(rèn)BIOS參數(shù)區(qū)。
      ! y" ]  N- E; j  第四步 加載IO.SYS、MSDOS.SYS啟動(dòng)文件。
      8 z9 \; n5 W( T& X; E8 W  第五步 加載CONFIG.SYS文件。
      / A/ I: u4 ?( [  L  第六步 加載COMMAND.COM系統(tǒng)文件。0 {" i# k. `% Q  a. s/ \
        第七步 加載AUTOEXEC.BAT批處理文件。
      4 @9 b! I; j2 i- |+ l" c6 j# o3 I  排除實(shí)例' x+ N  O* p) v) Q7 C
        要排除硬盤(pán)故障,當(dāng)然要有適當(dāng)?shù)墓ぞ摺R韵率枪P者常用的工具,僅供各位朋友參考。9 L, V! d+ P' e1 K1 n: w
        軟盤(pán)一張(1.44MB、3.5英寸)、DOS6.22系統(tǒng)盤(pán)、Win98啟動(dòng)盤(pán)、Win95(OSR2)啟動(dòng)盤(pán)、MAXTOR的Lformat.exe低級(jí)格式化軟件、KV300+殺毒盤(pán)。7 z9 W: w: U& A# K* N* P2 I
        硬盤(pán)故障大致可分為硬故障和軟故障兩大類(lèi)
      , E. o* P* [. \, t- Q' N  硬故障即PCBA板損壞、盤(pán)片劃傷、磁頭音圈電機(jī)損壞等。由于硬故障維修要求的基本知識(shí)及維修條件較高,本文在此不作介紹。
      2 B5 I) g0 G9 C8 L/ }  軟故障即硬盤(pán)片數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由于某種原因,比如說(shuō)病毒導(dǎo)致硬盤(pán)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂甚至不可被識(shí)別而形成的故障。一般來(lái)說(shuō),主板BIOS硬盤(pán)自動(dòng)檢測(cè)(IDE HDD AUTO DETECTION)功能能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù)時(shí),均為軟故障。
      7 ?0 P$ L! e; g  硬盤(pán)軟故障可按如下步驟排除:
      % {/ T) v8 Y( Q# g  第一步 檢查主板BIOS中硬盤(pán)工作模式,看是否正確設(shè)置硬盤(pán)。$ u0 f8 ^: g# A3 O& G" Z
        第二步 用相應(yīng)操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。0 M( h3 w' U' G# o$ W
        第三步 檢查硬盤(pán)標(biāo)記55AA是否正常;活動(dòng)分區(qū)標(biāo)志80是否正常。以國(guó)產(chǎn)著名殺毒軟件KV300+為例,可用其F6功能查看,用F10功能自動(dòng)修復(fù)。或用Fdisk/MBR格式重建分區(qū)表。1 `7 ]' t0 ^3 C! h2 R4 P
        第四步 用殺毒盤(pán)(如KV300+)查、殺病毒。注意:如用KV300+查、殺病毒,應(yīng)先用KV300/K格式清殺引導(dǎo)區(qū)病毒,再用KV300格式清殺病毒。3 [* C* q: U/ l0 l6 O+ i
        第五步 如果硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng),可用系統(tǒng)盤(pán)傳送系統(tǒng)。命令格式為:SYS C:回車(chē)。
      ( U2 }( ~4 c' o7 `9 ^  第六步 運(yùn)行Scandisk命令以檢查并修復(fù)FAT表或DIR區(qū)的錯(cuò)誤。
      ' a5 h; F. ]; Y8 q' g  第七步 如果軟件運(yùn)行出錯(cuò),可重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。
      ( ?+ \( @% Q+ ^3 i$ M  第八步 如果軟件運(yùn)行依舊出錯(cuò),可對(duì)硬盤(pán)重新分區(qū)、高級(jí)格式化,并重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。必要時(shí)可對(duì)硬盤(pán)低級(jí)格式化。) o2 J7 R, h# _( y/ [; p2 O
        下面介紹一下MAXTOR的低級(jí)格式化程序Lformat.exe的用法:
      7 x, B4 R7 x3 v  在軟盤(pán)上運(yùn)行低級(jí)格式化程序,其命令格式為:
      $ Q/ B1 _0 X' D: [* S3 _* @# u  Lformat 回車(chē)
      + G6 z6 k7 j' `, N, I  進(jìn)入低級(jí)格式化程序主界面。主界面三個(gè)選項(xiàng)如下:& m( ^8 _9 }4 O$ G/ X# M0 E$ M6 [, J
        SELECT DEVICE
      $ k* q. D: t: c$ z& }' W  LOW LEVEL CURRENT DEVICE
      3 _6 ~# A/ {, r* Z- P; @! H; k3 B  EXIT
      2 k+ U4 b$ Z0 P$ P/ e4 G+ T1 @  第一項(xiàng)為選擇驅(qū)動(dòng)器。編號(hào)為0、1、2、3,分別代表主板所能掛接的四個(gè)硬盤(pán)。當(dāng)只有一個(gè)硬盤(pán)時(shí),選0即可。第二項(xiàng)為低級(jí)格式化。當(dāng)選中該項(xiàng)時(shí),程序會(huì)提示是否按LBA模式低格,此時(shí),可按具體情況選Y或N。大多數(shù)情況下選Y即可。之后,會(huì)提示硬盤(pán)上數(shù)據(jù)會(huì)全部丟失,問(wèn)是否繼續(xù),此時(shí)鍵入Y即開(kāi)始低級(jí)格式化硬盤(pán)。完成后,選第三項(xiàng)退出。
      . @  M" J  K, P: H6 t0 m  下面介紹一些本人在工作中積累的一些軟故障排除實(shí)例,供大家參考。
      9 f- b) U7 H+ r2 w9 k  例一、故障現(xiàn)象
      . Q9 ?, V8 S7 O- T5 D( t  富士通1.2GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè)到,但啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)提示HD硬盤(pán)錯(cuò)。
      * Y+ p2 u# B2 D1 K; U  分析及解決:
      ! @6 L) D  Y3 ^  用軟盤(pán)啟動(dòng)系統(tǒng),用KV300+清殺病毒,系統(tǒng)提示無(wú)硬盤(pán)。懷疑硬盤(pán)標(biāo)記55AA被破壞,用KV300+的F10功能自動(dòng)修復(fù)。硬盤(pán)工作正常。; R& G0 r0 Z" E5 @2 ~3 P
        例二、故障現(xiàn)象$ r  ~% K4 u) m( C- h5 o- s2 M
        富士通1.2GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè)到,但啟動(dòng)后用DIR顯示僅540MB。
      ( G6 y) h2 t  @  分析及解決:
      , T- }+ s& F& r( E  開(kāi)機(jī),進(jìn)入BIOS設(shè)置畫(huà)面。自動(dòng)檢測(cè)硬盤(pán),為L(zhǎng)BA模式下1.2GB硬盤(pán),參數(shù)正常。用Fdisk重新分區(qū)、高級(jí)格式化,依然只有540MB容量。后用戶(hù)稱(chēng)曾用一塊486主板低級(jí)格式化該硬盤(pán)??紤]該486主板可能僅支持540MB硬盤(pán),故在低級(jí)格式化該硬盤(pán)時(shí),把1.2GB硬盤(pán)強(qiáng)制成540MB硬盤(pán)。用低級(jí)格式化程序Lformat低級(jí)格式化,重新分區(qū)、高級(jí)格式化,硬盤(pán)容量恢復(fù)為1.2GB。
      - A# g" l8 ~1 I& ]( X* H" g  例三、故障現(xiàn)象
      3 R( S) e; t2 p/ _- U6 Q8 K  昆騰2.1GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè),Win97系統(tǒng),啟動(dòng)時(shí)只有一個(gè)光標(biāo)。
      9 B4 T/ G7 [8 M; k% d: k  分析及解決:
      ( B$ [' n" |0 Z  考慮主板BIOS能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù),按軟故障步驟處理,當(dāng)用KV300+殺毒盤(pán)殺毒時(shí),發(fā)現(xiàn)TPVO/3783病毒,并成功殺死該病毒。重新啟動(dòng)機(jī)器,系統(tǒng)恢復(fù)正常。
      4 K! p  O8 m& i, N( |& Y  例四、故障現(xiàn)象
      ' S% m9 R6 r' H, c3 l$ W1 C$ Z  希捷3.2GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè),Win97系統(tǒng),啟動(dòng)時(shí)只有一個(gè)光標(biāo)。6 t+ o) ]8 f9 a' g6 {' D4 @/ o- K1 ]
        分析及解決:7 [. i! h! g# t% J4 b) ]! A
        用殺毒盤(pán)殺毒,無(wú)病毒??紤]操作系統(tǒng)為Win97,用Dir/A格式查看隱含文件,發(fā)現(xiàn)有JO.SYS文件。我們知道:當(dāng)在Win97啟動(dòng)時(shí),按F8鍵并選擇原有DOS模式時(shí),可在硬盤(pán)根目錄下產(chǎn)生JO.SYS文件。但不幸的是,Win97并不支持雙引導(dǎo)。當(dāng)進(jìn)入原有DOS模式后,一旦再次啟動(dòng),就無(wú)法正常引導(dǎo)Win97。找到故障點(diǎn)后,用Win97啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī),重新傳送系統(tǒng),機(jī)器恢復(fù)正常。5 P/ }8 c% {/ E$ R
        例五、故障現(xiàn)象
      * m) U  o3 t/ ?6 Y. L* s  昆騰2.1GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè),但啟動(dòng)時(shí),系統(tǒng)提示:Missing Operating system。
      # ]; _1 b" X  }, r! F2 ^  分析及解決:* r2 ?8 L; g* b" e" [+ B/ ?# C& n
        該系統(tǒng)提示意為:DOS被破壞。其錯(cuò)誤原因?yàn)镈OS引導(dǎo)記錄壞或讀寫(xiě)電路壞??紤]該計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)為UNIX,故進(jìn)主板BIOS設(shè)置,發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)工作模式為L(zhǎng)BA方式。而UNIX操作系統(tǒng)要求硬盤(pán)工作模式為NORMAL方式。重設(shè)硬盤(pán)工作模式,系統(tǒng)正常。
      & c1 W* h; P- M# F% t: R  同時(shí),我將列出硬盤(pán)啟動(dòng)出錯(cuò)信息、含義及原因一覽^39030401a^表,以方便讀者查閱。- R) _/ f! y& F
        一般情況下,只要主板能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù),就有很大希望修復(fù)硬盤(pán)。當(dāng)然,任何硬件的嚴(yán)重?fù)p壞,如PCBA板損壞或磁盤(pán)介質(zhì)嚴(yán)重劃傷,均不是可用軟件來(lái)修復(fù)的。前文提到的分區(qū)命令Fdisk及高級(jí)格式化命令Format的用法,請(qǐng)參閱有關(guān)書(shū)籍。KV300+殺毒盤(pán)的用法,請(qǐng)參閱KV300+的用戶(hù)手冊(cè)。& b) a5 k. u3 d
      2 y9 F, ^3 n  P) k+ F3 F
      44.硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)經(jīng)驗(yàn)
      : o! z" a" U+ {1 J" M: I# [$ F
      ( q" ?  y4 r  ?* C; ]( C% a+ v, r# J5 u硬盤(pán)作為用戶(hù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的主要場(chǎng)所,其最大的用途莫過(guò)于存儲(chǔ)數(shù)據(jù),但有時(shí)往往由于用戶(hù)操作不當(dāng),造成用戶(hù)數(shù)據(jù)的丟失。如果對(duì)于普通用戶(hù),數(shù)據(jù)對(duì)用戶(hù)相對(duì)而言并不重要,那么丟了就丟了,沒(méi)有太大關(guān)系;但如果數(shù)據(jù)對(duì)用戶(hù)很重要(對(duì)于這類(lèi)用戶(hù),應(yīng)經(jīng)常備份數(shù)據(jù)),這時(shí)數(shù)據(jù)丟失了怎么辦呢?此文就是通過(guò)一次對(duì)硬盤(pán)數(shù)據(jù)的恢復(fù)過(guò)程來(lái)簡(jiǎn)要說(shuō)明一下硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)的方法,希望能對(duì)大家恢復(fù)硬盤(pán)數(shù)據(jù)有一定的幫助。0 r6 r4 c" }. k# D' h7 z" j" U
        相關(guān)概念2 [' x; v! }2 C( ^
        MBR(Main Boot Record)即主引導(dǎo)記錄區(qū),它位于整個(gè)硬盤(pán)的0磁道0柱面1扇區(qū),包括硬盤(pán)引導(dǎo)程序和分區(qū)表。* a: f* C6 J* E! k# K0 \
        DBR(Dos Boot Record)即操作系統(tǒng)引導(dǎo)記錄區(qū),通常位于硬盤(pán)的0磁道1柱面1扇區(qū),是操作系統(tǒng)可直接訪問(wèn)的第一個(gè)扇區(qū),它也包括一個(gè)引導(dǎo)程序和一個(gè)被稱(chēng)為BPB(BIOS Parameter Block)的本分區(qū)參數(shù)記錄表。每個(gè)邏輯分區(qū)都有一個(gè)DBR。
      ; L+ K% q2 M& S/ D  FAT(File Allocation Table)即文件分配表,是DOS、Windows9X系統(tǒng)的文件尋址格式,為了數(shù)據(jù)安全起見(jiàn),F(xiàn)AT一般做成兩個(gè),第二FAT為第一FAT的備份。
      ; W3 T+ e4 F0 o  DIR是Directory即根目錄區(qū)的簡(jiǎn)寫(xiě),DIR緊接在第二FAT表之后。有關(guān)硬盤(pán)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的詳細(xì)介紹,可參考我在《電腦報(bào)》1999年第20期的文章《硬盤(pán)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一瞥》。
      & y& o) o4 J' b, z  估計(jì)數(shù)據(jù)丟失原因:( D% G% |* j  X
        1.安裝多系統(tǒng)引導(dǎo)軟件后,異常操作造成。/ P! }+ g3 V# K- _4 i0 O
        2.遭到某種病毒感染。數(shù)據(jù)丟失前狀態(tài):2.5GB硬盤(pán),原分區(qū)為:C:2GB+D:500MB,D盤(pán)裝有重要數(shù)據(jù)。兩分區(qū)均為FAT16格式。
      8 ?$ a' D* m' E% |3 |4 q0 N  數(shù)據(jù)丟失過(guò)程5 F6 Y, S3 w& }1 r. C/ M$ r; B, `1 b) c
        一次系統(tǒng)重啟后,D盤(pán)丟失。
      2 ?' K% X2 N+ P8 u% m- W  數(shù)據(jù)丟失后的操作
      - }  @8 w9 Y/ ?$ _/ C0 C& H% W  該客戶(hù)曾用Fdisk重新分區(qū),試圖按原分區(qū)大小再造分區(qū),未果。但沒(méi)有格式化D盤(pán),只格式化了C盤(pán)并重裝系統(tǒng)。, L; k7 V9 e1 U7 x  v+ _( \4 m+ k
        客戶(hù)的數(shù)據(jù)修復(fù)要求
      8 c) c6 e* y. \/ I- ?) @( K0 L  恢復(fù)D盤(pán)根目錄下“數(shù)碼相機(jī)”目錄內(nèi)所有文件。2 o1 v/ M4 Z3 ]1 e0 j# j
        所用工具:8 e' w: Q& z" y2 U7 w( ^
        NORTON DISK DOCTOR:diskedit.exe
      4 v: I. }& u: M- ^0 a. }  G$ y  數(shù)據(jù)修復(fù)過(guò)程:7 Y+ X1 C7 u* T- {# r8 g
        一、數(shù)據(jù)備份 主要包括物理0磁道各扇區(qū),各分區(qū)邏輯0磁道,F(xiàn)AT表和根目錄區(qū)等,再配以GHOST備份各分區(qū)的數(shù)據(jù)區(qū)。; q4 E% e8 [) Y. W
        二、分析該硬盤(pán)的主引導(dǎo)扇區(qū)MBR(包括主分區(qū)表和引導(dǎo)程序)、各分區(qū)的引導(dǎo)扇區(qū)DBR、FAT表及根目錄區(qū)。
      $ x6 Y0 t4 W5 t8 ^/ x  由于已經(jīng)重新分區(qū)并能順利啟動(dòng)C盤(pán)(拋開(kāi)病毒原因),故MBR的邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,通過(guò)Diskedit命令察看MBR所在的0磁道第一扇區(qū),證實(shí)估計(jì)正確,但現(xiàn)分區(qū)表與原分區(qū)表是否完全一致,還不能確定。
      / p6 r5 x6 m7 {8 @  }  通過(guò)分區(qū)表,可以查找到各分區(qū)的引導(dǎo)扇區(qū)所在的物理位置,分析后可確定C盤(pán)的各項(xiàng)重要數(shù)據(jù)(引導(dǎo)扇區(qū)、第一FAT表、第二FAT表、根目錄區(qū))均沒(méi)有異常,但D盤(pán)除了引導(dǎo)扇區(qū)DBR外、上述的其他數(shù)據(jù)均無(wú)法對(duì)應(yīng),DBR之所以無(wú)異常,是因?yàn)橹匦路謪^(qū)的結(jié)果,而FAT1、FAT2和根目錄區(qū)面目全非的原因,大致應(yīng)該有兩種可能:一是現(xiàn)分區(qū)與原分區(qū)不一致,導(dǎo)致數(shù)據(jù)對(duì)不上號(hào);二是數(shù)據(jù)已被病毒破壞。/ \) @% e3 u9 W8 y
        由于在察看MBR時(shí),發(fā)現(xiàn)0磁道的其他扇區(qū)留有不明程序的殘余代碼,通過(guò)察看其中的一些顯示信息,可以判定是某種多系統(tǒng)軟件留下的,說(shuō)明客戶(hù)曾經(jīng)安裝過(guò)多系統(tǒng)管理軟件。這樣大致可以排除病毒破壞分區(qū)的可能,分區(qū)丟失應(yīng)該是異常操作多系統(tǒng)管理軟件引起的。. V7 z  f) u4 f+ L$ w3 k
        三、尋找原有分區(qū) 根據(jù)前面的分析,由于客戶(hù)在數(shù)據(jù)丟失后又進(jìn)行了重新分區(qū),而且估計(jì)現(xiàn)有的分區(qū)與原來(lái)的分區(qū)不一致,這樣無(wú)疑加大了數(shù)據(jù)修復(fù)的難度,但幸好沒(méi)有格式化D盤(pán),因?yàn)槿绻麊螁沃皇荈disk,只會(huì)改寫(xiě)原硬盤(pán)的各分區(qū)的第一扇區(qū)。如果這個(gè)扇區(qū)不落在原分區(qū)的重要參數(shù)區(qū)(DBR、FAT、根目錄)上,那么修復(fù)的成功率還是挺高的。接下來(lái)就是尋找原有D盤(pán)的重要數(shù)據(jù)區(qū)了。根據(jù)客戶(hù)提供的資料可知,原D盤(pán)根目錄下有一個(gè)叫“數(shù)碼相機(jī)”的子目錄,于是用DISKEDIT提供的搜索功能,搜索“數(shù)碼相機(jī)”對(duì)應(yīng)的十六進(jìn)制代碼,可以找到原有D盤(pán)的根目錄區(qū)。歷時(shí)30分鐘,通過(guò)過(guò)濾搜索結(jié)果,最終找到該根目錄所在的扇區(qū),然后順藤摸瓜,向前翻過(guò)兩個(gè)FAT表(根據(jù)經(jīng)驗(yàn)大概400個(gè)扇區(qū)~500個(gè)扇區(qū))找到原D盤(pán)DBR所在的扇區(qū),接著再向前翻63個(gè)扇區(qū),找到原D盤(pán)的分區(qū)表,至此,最困難的問(wèn)題攻克了。
      % H* b2 ?! o+ A5 Z) R  四、重建主分區(qū)表 因?yàn)榭蛻?hù)后來(lái)用Fdisk重新建立的主分區(qū)表與原來(lái)的分區(qū)表并不一致,故必須手工重建原分區(qū)表,通過(guò)前面找到的原D盤(pán)分區(qū)表和原D盤(pán)的DBR,可以計(jì)算出主分區(qū)表,包括各分區(qū)的起始、結(jié)束扇區(qū)、分區(qū)大小、分區(qū)類(lèi)型等。算出結(jié)果后,改寫(xiě)0磁道1扇區(qū)的主分區(qū)表。
      ; \! H  c" W) @( c1 e  五、重啟系統(tǒng),出現(xiàn)原D盤(pán),所有文件基本全部恢復(fù)??截惓觥皵?shù)碼相機(jī)”目錄,做好備份。通知客戶(hù)取回?cái)?shù)據(jù)。% O5 J; H; Z, q' T, j0 ~
        說(shuō)明:/ h. U1 t# Q* R1 G) g
        1.數(shù)據(jù)備份時(shí),不要過(guò)分相信GHOST,GHOST只認(rèn)正確的分區(qū),對(duì)于隱藏的分區(qū)它不會(huì)復(fù)制。對(duì)于不正確的分區(qū),它會(huì)報(bào)告錯(cuò)誤并停止復(fù)制過(guò)程。GHOST并非一個(gè)純粹意義上的全盤(pán)復(fù)制軟件,它只復(fù)制那些FAT表上存在的文件,并非復(fù)制磁盤(pán)上所有的數(shù)據(jù)!
      : e9 P: ]0 \- h8 E/ |4 N6 U  2.走運(yùn)的是,該客戶(hù)重新分的D盤(pán)剛好比原D盤(pán)大幾個(gè)磁道,故新的D盤(pán)分區(qū)表被建在原C盤(pán)最后端的數(shù)據(jù)區(qū)中。所以本次維修基本上可以說(shuō)100%地恢復(fù)了原D盤(pán)的數(shù)據(jù)。
      4 L+ \( |3 ]5 I7 f* A  3.更走運(yùn)的是,該客戶(hù)沒(méi)有重新格式化D盤(pán),不然就不可能有那么高的恢復(fù)率了。% j* ^9 a/ y7 z& Y. Z: z
        給讀者的建議. z- D2 N. |" [# o* o, f
        在硬盤(pán)數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失后,請(qǐng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)修復(fù)公司。最好不要再對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行寫(xiě)操作,那樣會(huì)增大修復(fù)的難度,也影響到修復(fù)的成功率。
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