電話營(yíng)銷主管* M0 F% B2 Q: f: [/ R% i5 O5 g$ l
崗位職責(zé):6 ^! d) F# y$ R8 q
1、 負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃管理,擬定相關(guān)營(yíng)銷腳本;
6 y9 u% h4 C! m# c* r2、 負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況和質(zhì)量監(jiān)控;
) _" j9 [6 \4 \/ X3、 有現(xiàn)場(chǎng)管理和績(jī)效管理能力;
2 e* Z( n" c' @. L4、 能對(duì)電話營(yíng)銷人員進(jìn)行技巧培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)效率和銷售業(yè)績(jī);! F4 p6 A& D2 l( s& Y& ~$ V$ b
職位要求:: S6 ]- x9 C4 x: y) s# y+ Q1 w
1、 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè);
1 `% _" m* b: A/ O% |2、 熱愛(ài)電話銷售工作,有2年以上電話營(yíng)銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);3 d1 ?7 V* ]' Y. M
3、 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
/ l8 c- e; @7 S8 C" Z' q' Z0 d4、 熟悉電話營(yíng)銷流程;* _% B9 R) u! k1 t
5、 溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng),處事靈活。1 |2 {3 t+ Q% d
電話客服專員(工作地點(diǎn):北京) ~' D6 ?+ l8 O$ h1 `
崗位職責(zé):9 R5 W4 q1 p+ F I @* v( u" n G( z
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,受理用戶咨詢、下單及投訴建議;- x9 c! K2 G$ W0 l- r
2、市場(chǎng)推廣、行銷等活動(dòng)支持。
3 `2 T8 n' ?% Y% n( ?/ A6 F& g職位要求:
" k ?; ]. P2 M- U+ z) W. \+ k4 X1、大專及以上學(xué)歷;( f* h; w& |/ b2 W: L) t. V
2、年齡35周歲以下; L7 ?1 k2 P; _9 ^/ m. T/ Y
3、具有較強(qiáng)的客服意識(shí),應(yīng)變力強(qiáng);+ |6 J! @+ R$ r @; e
4、有耐心,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
" ^) T" q, w: h$ Y$ A5、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解能力;% e, c: M1 p) [9 X
6、能熟練操作計(jì)算機(jī)及office辦公軟件能力;
: z" B7 V) w- A0 k l- U' `/ ?" G7、呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;$ c1 `( s9 a+ ]1 ^& i) b. I
8、能適應(yīng)翻班。; a8 U# L; p. ?8 Q- |% O. [( s( P
招商總監(jiān)(服裝運(yùn)動(dòng)、鞋包佩飾); H/ F' Q9 V' i @& R& y4 w7 p
崗位職責(zé):
: M/ X3 c# E3 d1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)定位制定所負(fù)責(zé)品類的品類規(guī)劃,并積極開(kāi)展招商工作,完成品類搭建;) K6 f7 K( N$ I6 J, h2 k V
2、按照品類規(guī)劃,負(fù)責(zé)商家引進(jìn)、淘汰和續(xù)約工作;8 u# P2 j7 L0 d# P3 |% w
3、對(duì)本部門(mén)的總體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),達(dá)成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績(jī)指標(biāo);1 S' [+ J) O( O! t7 h3 V. A& i
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并對(duì)下屬人員進(jìn)行輔導(dǎo)和業(yè)績(jī)考核;* { V$ o* w1 d
5、負(fù)責(zé)入駐商家的商家管理,維護(hù)良好的商家合作關(guān)系。
) [) R. X; y, W* p3 z職位要求:9 N7 C9 P) ]8 v- ` d, \; M
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷;' p. S7 z7 S. _, G& A+ L* t
2、八年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中四年以上傳統(tǒng)零售業(yè)、品牌公司或綜合型電子商務(wù)網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗(yàn);
% y7 }( C6 y* b9 j& z" E3、有豐富的本品類商品知識(shí)和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;# z- t- ?$ v/ [7 ]5 H' E
4、工作積極認(rèn)真、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;( H* \3 D2 D* e* p5 ~; C4 J
5、具有較強(qiáng)的客戶公關(guān)能力和良好的商務(wù)談判能力,熟悉招商工作流程,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;
- d$ I9 |1 K! k$ n: z6、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購(gòu)物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。
# u+ V! A& a/ J1 U: v2 z6 z任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com
3 f0 N2 G8 G2 j/ e. K+ i( F [, {/ s* D }" ]8 |
品類招商經(jīng)理(品類:女裝/男裝、運(yùn)動(dòng)、戶外、鞋靴、箱包、鐘表眼鏡、珠寶飾品)' Z- O, t7 R4 G
崗位職責(zé):1 Y: l, S; l2 t+ A: i: c! `
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)定位制定所負(fù)責(zé)品類的品類規(guī)劃,積極開(kāi)展招商工作,完成品類搭建;* P, P# ^0 S& ^3 t" l- _/ m) J0 V+ J
2、負(fù)責(zé)所管轄品類的商家引進(jìn)、淘汰和續(xù)約工作;
% f' ~ Q' @5 U2 E# ?" p7 Z; n3、對(duì)本品類的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),達(dá)成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績(jī)指標(biāo);: g& V S. c) x! p" `2 ^
4、負(fù)責(zé)對(duì)入駐商家的管理,維護(hù)與商家良好的合作關(guān)系;
" t& F: Y1 o" V# E+ x; P) i職位要求:
3 t$ H+ v; \ A, l8 e2 [. j1、大學(xué)專科以上學(xué)歷:: S) [6 J" B9 g; D% H
2、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年零售業(yè)、品牌公司或綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗(yàn);* o+ Z; w0 z2 C; O! S6 K
3、有豐富品類商品知識(shí)和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;: Y: i. \6 K2 L! ~% W5 [
4、工作積極主動(dòng)、仔細(xì)認(rèn)真、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;
% g% ]8 L/ k" r! l5、有主人翁精神,有很強(qiáng)的溝通和商務(wù)談判能力,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;
7 {+ O; s- s5 g5 g. O/ H6、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購(gòu)物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各種辦公軟件。
* P. t9 O G& x任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com # e; o5 h3 W1 W g5 t$ r% r& h7 o( w
7 X7 E) u( [$ h' ~ t! l( I
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
# f# f* g8 p) {' O" M; P: T崗位職責(zé):" L& P0 b6 ]" w1 ^% G- R' N
1、全面負(fù)責(zé)招商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理工作,制定各級(jí)頁(yè)面資源和商家的運(yùn)營(yíng)規(guī)則并貫徹執(zhí)行;
" m0 _* I: H8 z6 s" B, _7 j5 T2、充分利用公司內(nèi)部資源、協(xié)調(diào)商家資源,積極達(dá)成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);0 R0 Z$ K0 C6 l& P6 s% l
3、提高運(yùn)營(yíng)效率,監(jiān)督管理商家的服務(wù)情況,改善顧客體驗(yàn);( }/ t7 q* L/ K3 E
4、制定和完善入駐商家的管理規(guī)則,提高各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作水平;% C9 y' H9 f2 P/ J1 i9 A
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并對(duì)下屬人員進(jìn)行輔導(dǎo)和業(yè)績(jī)考核。9 k' q/ I0 l0 h. `% k( }! T. ^
職位要求:1 r0 G* l, S( l& `, W+ Y8 b
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,八年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);7 W! N6 ^" E$ u9 e6 W
2、 有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有較廣的知識(shí)基礎(chǔ),了解行業(yè)動(dòng)態(tài);
* i7 D2 {2 t- O; ^& b0 j3、 工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);- s7 P( C( `( a; Z" s
4、 性格開(kāi)朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力和組織協(xié)調(diào)能力;+ ?; s/ V% A+ h
5、 工作仔細(xì),認(rèn)真負(fù)責(zé),能承擔(dān)較大的工作壓力。, x) D9 h- r5 b# o
任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com " i: E0 a% o8 o p. ~
0 K! _ R/ {0 e* ^0 p$ {* t& j網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
! g+ q( b6 m1 D7 e# j/ t崗位職責(zé):
2 q+ o0 J8 W" G1 \1 o& H4 n+ u1、負(fù)責(zé)所管轄類目的日常運(yùn)營(yíng)工作;
, ~. x4 {& v5 @9 l2、負(fù)責(zé)商家的運(yùn)營(yíng)管理工作,針對(duì)不同的商家制定針對(duì)性運(yùn)營(yíng)策略,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿;4 D# y, C. k4 v f
3、與品類招商經(jīng)理及入駐商家密切配合,達(dá)成類目的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
3 o+ o0 O0 i1 ?' M* x% Y4、提高運(yùn)營(yíng)效率,監(jiān)督管理商家的服務(wù)情況,改善顧客體驗(yàn);: W1 Y8 b n. i: q7 ^$ ? ~$ z8 n! P7 ?
5、負(fù)責(zé)相關(guān)欄目的日常內(nèi)容更新工作,完成頻道的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。
! u% H5 S7 l* n2 S U6 V職位要求:
" |0 t, L3 Y T" _9 i1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上大型電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
/ @) n5 f* x3 N, L" Q; D2、有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有較廣的知識(shí)基礎(chǔ),了解行業(yè)動(dòng)態(tài);
, y- j4 F& ?% J4 W3、工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
$ T% e( v- g% o6 j9 Z8 K% }4、性格開(kāi)朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力;
$ D7 j1 \5 E& y7 @5 G2 T) t: ^5、具有較強(qiáng)的客戶意識(shí),能夠從客戶角度出發(fā)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,工作耐心細(xì)致。6 a" U: ~. R2 J1 H0 O
任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com
5 s. F' P' T! P. I9 x' E/ w: V
# U" ~) Q& z' e/ y/ a+ c, r運(yùn)營(yíng)助理/ B* o4 y. D4 [. j& }: N
崗位職責(zé):
/ p' {3 _! d J1、負(fù)責(zé)新入駐商家的開(kāi)店審核和日常咨詢工作;6 u* s1 i" L; ^$ M# y! Y* D$ ]; r
2、負(fù)責(zé)商家上傳商品審核和商品信息規(guī)范管理工作;% [! A+ j. j# C6 i! y
3、優(yōu)化商家入駐流程,完善運(yùn)營(yíng)工具,建立各類目模板;
% w0 J' y" O$ l9 V( ^: R3 u4、負(fù)責(zé)商家的日常銷售管理工作,管理商品評(píng)論,提高顧客購(gòu)物體驗(yàn);, O* D/ Z+ C4 \# ?% h0 t* G
5、協(xié)助處理顧客投訴,關(guān)注商家的發(fā)貨等服務(wù)情況,提高顧客服務(wù)水平。+ T7 R: W% E; |7 a& I# N( a7 v) `! O1 e
職位要求:
+ Q( e% ?; N8 _8 {! E* j: H+ I1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
% L, K" L2 @# K- w' q2 y2、有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有一定的知識(shí)基礎(chǔ);
" p9 Z) ]" L: s2 U3、工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;& Y: {! p* t- V, g' {- S
4、具有較強(qiáng)的客戶意識(shí),能夠從客戶角度出發(fā)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,工作耐心細(xì)致;
6 p) c8 g) K3 U _, w8 T5、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)上購(gòu)物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。: z; g& @, w) J2 c4 ^0 B0 {
任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com5 G) t; [: B# S! N/ a
* @9 H8 D2 s7 }# y$ |' D商家培訓(xùn)經(jīng)理 F" Y, }5 _7 o5 Y$ Z' q& s
崗位職責(zé):
& a6 A3 i) O( Q$ e# E u1、 制作入駐商家的各類培訓(xùn)課件(如:如何開(kāi)店、如何做好銷售等等);$ g+ R! R1 b( G0 Y+ D( S
2、 定期組織商家批量培訓(xùn),包括集中授課和在線視頻等不同形式,并進(jìn)行培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估;/ M! A! ~) ? n. x
3、根據(jù)培訓(xùn)中商家反饋的問(wèn)題進(jìn)行匯總分析,提出系統(tǒng)需求,改善商家服務(wù)。
9 B8 z% `) X- g職位要求:
& {2 Q* y7 r7 b1 \$ E* f0 L; x' l1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字功底,協(xié)調(diào)組織能力;
g' `# v) c1 Z4 }+ H& Z5 f) ]2 |2、 兩年以上大型互聯(lián)網(wǎng)站在線培訓(xùn)類工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制作各種在線課件和完成在線講課;
/ i* B% j. ]5 Y& \" W, z2 e3、熟練使用各種培訓(xùn)課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁(yè)制作等常用軟件;8 j8 t7 r- {0 D+ B* ]
4、具有較強(qiáng)的客戶意識(shí),能夠從客戶角度出發(fā)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,工作耐心細(xì)致;
2 [& R% y: V' x9 z# ]0 N9 B5 Y5、工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
+ r6 L( |/ A3 b1 |' x( U; t, T6、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受壓力。: B0 |; o8 D- `/ `
任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com ' c$ G9 d! D9 p& R- o
. O/ ]& U6 r) k/ [: s商家培訓(xùn)專員) h6 L* M0 }4 O# g0 X
崗位職責(zé):8 Q. r M* t: w
1、收集整理商家的培訓(xùn)需求,研究同類網(wǎng)站在商家培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn),提出完善培訓(xùn)課件的需求;3 o5 G- Z- |8 J6 h
2、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理組織開(kāi)展各種商家培訓(xùn)工作。
: G! q, @! u2 q職位要求:
2 k; C" ^7 m7 F3 j1 U, k2 U" E: ? l( C5 m1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字功底,組織協(xié)調(diào)能力; F# y- ]! y1 d2 `2 _8 E: S T! P
2、熟練使用各種培訓(xùn)課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁(yè)制作等常用軟件;
" ~# R p; X2 b% I3、對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購(gòu)物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定的理解;& W, b3 V+ ~( {. t! r' h/ M
4、工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;: D# H! ?( K4 U1 F9 O7 W
5、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受壓力。
1 j4 N7 ]4 F0 L. t- T8 x任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com
7 L' u' u+ P: Y: i
7 ^6 m# |; r8 z促銷經(jīng)理, i! j! W) M; e& h
崗位職責(zé):5 {; S# a7 c2 V" f
1、負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的促銷計(jì)劃,協(xié)調(diào)組織商家的應(yīng)季應(yīng)節(jié)促銷活動(dòng),并撰寫(xiě)促銷活動(dòng)文案;# h* L D' ]/ a' i' W. F' E
2、制定商家促銷活動(dòng)的管理規(guī)則和流程,規(guī)范商家促銷行為; ) d- A7 s& Q9 P6 ?5 x
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部各方面的資源,保證組織的促銷活動(dòng)及時(shí)上線,并對(duì)促銷效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估;1 F" q9 v5 N2 T7 G* h' m; v
4、收集分析商家的促銷需求,提出系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求,完善促銷工具。
# E/ e( ~( B, s7 j職位要求:* F/ X8 H+ U" a: d# `
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,兩年以上電子商務(wù)領(lǐng)域或傳統(tǒng)零售的營(yíng)銷策劃類工作經(jīng)驗(yàn);& T: d% @* r. d( Q4 K `. f
2、有較強(qiáng)的信息收集、文案撰寫(xiě)和統(tǒng)計(jì)分析能力;
L7 K8 V& @) D( c2 u* ]3、工作積極主動(dòng)、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
( E$ J$ R! L( y6 Y4、性格開(kāi)朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力;5 c% ?: a4 d# B
5、具有較強(qiáng)的客戶意識(shí),能夠從客戶角度出發(fā)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,工作耐心細(xì)致。7 a l8 C4 p$ p6 r# c8 p* h9 C5 c) [" ]3 D
任何推薦,可以直接發(fā)簡(jiǎn)歷至CCMUS2010@126.com |