電話營銷主管
) R1 y" B5 z% h( ~# Y& m崗位職責(zé):
' _& V% W( |; p4 J1、 負(fù)責(zé)營銷項目的策劃管理,擬定相關(guān)營銷腳本;
! i! L- H; X1 |8 d, W: Y' Q9 k A4 v2、 負(fù)責(zé)監(jiān)控項目進(jìn)展情況和質(zhì)量監(jiān)控;( |2 k' H6 p& ^0 V9 S: i- P0 a
3、 有現(xiàn)場管理和績效管理能力;% e8 I) j! j4 S
4、 能對電話營銷人員進(jìn)行技巧培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)效率和銷售業(yè)績;% U% T) n9 Y* M7 |
職位要求:3 r: N5 W- h( v/ d9 }3 N4 E* K6 @
1、 大專及以上學(xué)歷,市場營銷或相關(guān)專業(yè);
3 c' q& x7 J' o+ ?- z# ^2、 熱愛電話銷售工作,有2年以上電話營銷項目管理經(jīng)驗;, ?' C0 G' U4 T8 a/ j1 l* {1 b" B
3、 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
$ S F; t( g7 F1 f Z4、 熟悉電話營銷流程;
+ g7 {5 l+ B6 k B5、 溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng),處事靈活。
" ]* \5 C# k. Q9 K4 L- q( z電話客服專員(工作地點:北京)8 C: Y R4 q+ u
崗位職責(zé):
4 ^# e+ y9 c' Y- K1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,受理用戶咨詢、下單及投訴建議;
6 w2 o! w1 v# D3 a. D. {2、市場推廣、行銷等活動支持。
' T5 C$ N9 t( Z) z8 \ y職位要求:$ B( E2 [' x# G! w# E1 t
1、大專及以上學(xué)歷;, D2 Z' m5 q( A6 g E' L6 o
2、年齡35周歲以下;1 @/ T# M: {* g
3、具有較強(qiáng)的客服意識,應(yīng)變力強(qiáng);
g$ S* S$ P/ J `- P+ ?4、有耐心,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
6 w; Q8 w8 ]3 I$ q8 o4 v6 I) G5、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和理解能力;9 Q) U# C2 S; O) I. [5 m
6、能熟練操作計算機(jī)及office辦公軟件能力;
' N9 O0 y, o8 R7、呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
( C9 F2 | i) [* O p5 s- v2 \8、能適應(yīng)翻班。
) n' a8 n% F+ e; h# S# @招商總監(jiān)(服裝運動、鞋包佩飾)( o6 S: O* A' i6 _3 P0 {' r9 P% q; e
崗位職責(zé):
+ ^2 N8 s; {% I4 ]0 Z1、根據(jù)經(jīng)營定位制定所負(fù)責(zé)品類的品類規(guī)劃,并積極開展招商工作,完成品類搭建;
5 p% k6 x2 ?1 O# d2、按照品類規(guī)劃,負(fù)責(zé)商家引進(jìn)、淘汰和續(xù)約工作;4 i: j) d3 T' U2 }" e% g6 _5 `; q* u
3、對本部門的總體業(yè)績負(fù)責(zé),達(dá)成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績指標(biāo);
& s! ]) \: r+ r! m% z. U# x4、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊的建設(shè),并對下屬人員進(jìn)行輔導(dǎo)和業(yè)績考核;& `. N6 U$ ^& F3 h' ^/ s
5、負(fù)責(zé)入駐商家的商家管理,維護(hù)良好的商家合作關(guān)系。, W$ `3 m9 m, A' E3 P
職位要求:& m3 G4 G( k1 @+ }6 C+ `& t6 B; [
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷;
J- g; e# x Q% w2、八年以上工作經(jīng)驗,其中四年以上傳統(tǒng)零售業(yè)、品牌公司或綜合型電子商務(wù)網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗;/ K5 A) [% p, G- m6 V
3、有豐富的本品類商品知識和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;* ^: H0 F$ o' G; |+ Z, Q5 i
4、工作積極認(rèn)真、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作能力、團(tuán)隊管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;
9 {, A4 H; P& w# E5、具有較強(qiáng)的客戶公關(guān)能力和良好的商務(wù)談判能力,熟悉招商工作流程,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;9 v0 I# i" S7 U/ D* w. C
6、對電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。
7 |1 C; v% |! t; P( B! F8 {任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com" u, y! s3 c, Q5 h6 \$ u* i0 L
* F- Q' ?0 O1 N) f
品類招商經(jīng)理(品類:女裝/男裝、運動、戶外、鞋靴、箱包、鐘表眼鏡、珠寶飾品)
* A& K# L: ]$ p4 o$ G8 W崗位職責(zé):
6 X, U, `. P, C' K& k3 a1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營定位制定所負(fù)責(zé)品類的品類規(guī)劃,積極開展招商工作,完成品類搭建;
7 v& z0 Y6 f3 Y5 Q2、負(fù)責(zé)所管轄品類的商家引進(jìn)、淘汰和續(xù)約工作;2 w- h+ u; o+ Q$ S8 b8 x
3、對本品類的業(yè)績負(fù)責(zé),達(dá)成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績指標(biāo);7 S" q* q8 P4 H f( @& W% T
4、負(fù)責(zé)對入駐商家的管理,維護(hù)與商家良好的合作關(guān)系;
8 I. F# o4 V" s2 n, e% O# t職位要求:/ M$ d8 o. o1 F" l- U3 h: E
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷:
* q3 P' s) ?% P6 C2、五年以上工作經(jīng)驗,其中兩年零售業(yè)、品牌公司或綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗;
6 l, r* m0 F: h$ [1 A; z9 m3、有豐富品類商品知識和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;' {; L( W r v; I$ n: u
4、工作積極主動、仔細(xì)認(rèn)真、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作精神和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;
0 o1 z+ k: j- Q3 T5、有主人翁精神,有很強(qiáng)的溝通和商務(wù)談判能力,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;% l) r/ b' [, h$ x3 o, z
6、對電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各種辦公軟件。
" \& e& O$ D D. M8 _) E任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com + }7 p2 c S' E# c5 o3 U
1 u( ]2 j0 c+ U" G+ x% `
網(wǎng)站運營總監(jiān)4 K6 i. ~- I. O! J# |5 C
崗位職責(zé):
1 j0 ^0 r9 W1 r: `7 i1、全面負(fù)責(zé)招商平臺的運營管理工作,制定各級頁面資源和商家的運營規(guī)則并貫徹執(zhí)行;. E% y& Q; ^7 z6 ^" x
2、充分利用公司內(nèi)部資源、協(xié)調(diào)商家資源,積極達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo);
# x1 k( p+ s8 W q0 P3、提高運營效率,監(jiān)督管理商家的服務(wù)情況,改善顧客體驗;
* [) s, O" S' A$ l7 N. S4、制定和完善入駐商家的管理規(guī)則,提高各項運營工作水平;- E$ }' q8 K3 ~
5、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊的建設(shè),并對下屬人員進(jìn)行輔導(dǎo)和業(yè)績考核。, ~* u& h6 S4 e' h5 H
職位要求:9 o1 D. _5 K1 ?+ A% v
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,八年以上工作經(jīng)驗,其中三年以上綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的運營經(jīng)驗;
8 r8 m5 T" [# @& o" n. d2、 有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有較廣的知識基礎(chǔ),了解行業(yè)動態(tài);9 }( L/ o9 R' i% u" O! e N
3、 工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作精神和豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗;$ @7 ]0 Y" |: I- u2 L
4、 性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力和組織協(xié)調(diào)能力;4 \3 J, S" W; `) ^
5、 工作仔細(xì),認(rèn)真負(fù)責(zé),能承擔(dān)較大的工作壓力。- W4 x$ j# v* u1 T/ U: b6 y
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B* u' l8 j% F0 w
網(wǎng)站運營經(jīng)理% k ?8 }0 D$ ]3 G* J: G
崗位職責(zé):1 [$ P! \1 G" @( |4 j& M& t) h }
1、負(fù)責(zé)所管轄類目的日常運營工作;
; f2 V1 s4 D1 W8 V: v( F6 L2、負(fù)責(zé)商家的運營管理工作,針對不同的商家制定針對性運營策略,樹立行業(yè)標(biāo)桿;
! L+ z5 {0 L: P q3、與品類招商經(jīng)理及入駐商家密切配合,達(dá)成類目的銷售業(yè)績目標(biāo);5 p* }: ~/ w. |9 k
4、提高運營效率,監(jiān)督管理商家的服務(wù)情況,改善顧客體驗;
/ _8 \) m3 b9 s9 N |2 Y( E5、負(fù)責(zé)相關(guān)欄目的日常內(nèi)容更新工作,完成頻道的運營和維護(hù)。. Y' r: B# v2 ]1 r
職位要求:
J0 a4 R. O( n1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上大型電子商務(wù)網(wǎng)站的運營經(jīng)驗;8 P7 k' ^- h" N7 i/ H+ V
2、有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有較廣的知識基礎(chǔ),了解行業(yè)動態(tài);* g* b q0 O% S3 @
3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作精神;/ `9 V0 @" z- @% B# A1 }9 u
4、性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力;/ Q. _4 v' N9 H/ q
5、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致。, I/ C2 t @2 o2 |
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/ F7 e; e7 `+ r0 J' n) T3 Z+ a
: @5 Y2 ?, m7 K' z運營助理
8 ?4 d/ C' o: V2 D7 k6 {崗位職責(zé):
% j% k/ x3 x% a) m' g1、負(fù)責(zé)新入駐商家的開店審核和日常咨詢工作;
0 A4 v! a& ^3 Q3 x* U9 y2、負(fù)責(zé)商家上傳商品審核和商品信息規(guī)范管理工作;
% [ z- \+ d, `# c! X: k3、優(yōu)化商家入駐流程,完善運營工具,建立各類目模板;
( o5 V. t" @: c4、負(fù)責(zé)商家的日常銷售管理工作,管理商品評論,提高顧客購物體驗;$ }# K! W6 K) X7 q% V% D
5、協(xié)助處理顧客投訴,關(guān)注商家的發(fā)貨等服務(wù)情況,提高顧客服務(wù)水平。4 M& j5 V Q/ c+ `4 l
職位要求:
& }- T0 ^6 U$ d' g$ g( g/ [& }1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗;; u) t' k- \5 V9 { Q/ n) u$ P$ M
2、有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有一定的知識基礎(chǔ);4 E4 c' y( F9 G5 O( ?6 w
3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作精神;' a6 `( W) P* j
4、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致;
4 c' f3 F/ k% @: o9 c) s( w2 V( ?5、對電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。5 i; K, Z9 @1 ], E" ~5 Y7 b# W2 T& U
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4 r2 t) V$ W) [& [8 b3 ]4 q
商家培訓(xùn)經(jīng)理
4 c0 A3 J8 U" K$ l, t) {9 c$ ^4 Z0 [崗位職責(zé):
6 ?4 F2 M5 k- V! Z$ v; D1 N1、 制作入駐商家的各類培訓(xùn)課件(如:如何開店、如何做好銷售等等);
2 h5 _8 o- H4 f# O2、 定期組織商家批量培訓(xùn),包括集中授課和在線視頻等不同形式,并進(jìn)行培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評估;7 P8 T4 h! O& v: ?! ^6 `: n
3、根據(jù)培訓(xùn)中商家反饋的問題進(jìn)行匯總分析,提出系統(tǒng)需求,改善商家服務(wù)。
& Q* E; Z4 o- p2 x職位要求:6 |% ~* e5 o! \
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字功底,協(xié)調(diào)組織能力;& `1 b- x, \. L d+ r' X7 B) u
2、 兩年以上大型互聯(lián)網(wǎng)站在線培訓(xùn)類工作經(jīng)驗,能獨立制作各種在線課件和完成在線講課;) O; ?( R6 E0 C; b
3、熟練使用各種培訓(xùn)課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁制作等常用軟件;4 |+ h( \( ~9 z: {+ s6 d. q1 K
4、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致;3 }/ a5 N& ^# S, O& l4 E6 I
5、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作精神;
0 H- r& ~" x7 ^* a4 E& q7 G h( u" K0 l6、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受壓力。' j( b1 l( @: E5 ~
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com
; g: U/ P% l4 b7 [/ @/ B
1 A3 c! s' M+ ?5 s& L商家培訓(xùn)專員/ @3 m4 [5 S- n; g" C: p
崗位職責(zé):# {4 o* y% A2 T2 C/ x) D
1、收集整理商家的培訓(xùn)需求,研究同類網(wǎng)站在商家培訓(xùn)方面的經(jīng)驗,提出完善培訓(xùn)課件的需求;
5 M. B$ `- G; ^2、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理組織開展各種商家培訓(xùn)工作。! V, @6 e$ ?+ l$ O# ]
職位要求:
" E' i% \: \$ g1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字功底,組織協(xié)調(diào)能力;0 E: J0 a: c, _- b
2、熟練使用各種培訓(xùn)課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁制作等常用軟件;
- F# G# H. W- d9 _3、對電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定的理解;
. D5 }; n# O6 d# D4、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作精神;" r" {6 ^9 ^- H# Z: |
5、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受壓力。# Y) P+ s' W$ c) N- R2 H
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com
; h% q" L w+ b0 \" h* f0 c- i* H6 @: J% D5 v0 {, T
促銷經(jīng)理: c/ E# P7 b6 P$ D5 Z8 W" I
崗位職責(zé):
' `' ?" y [+ K1、負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的促銷計劃,協(xié)調(diào)組織商家的應(yīng)季應(yīng)節(jié)促銷活動,并撰寫促銷活動文案;
: D( ~& k$ a: M2、制定商家促銷活動的管理規(guī)則和流程,規(guī)范商家促銷行為; ; [0 S, t. z" A* v9 L" G c: D
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部各方面的資源,保證組織的促銷活動及時上線,并對促銷效果進(jìn)行跟蹤評估;5 U) N6 x( U {/ N$ s; I0 f4 P% M
4、收集分析商家的促銷需求,提出系統(tǒng)開發(fā)需求,完善促銷工具。) ?( f: D' }9 s0 _$ a( k9 r) z
職位要求:! f% V" A9 X2 k M) z
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,兩年以上電子商務(wù)領(lǐng)域或傳統(tǒng)零售的營銷策劃類工作經(jīng)驗;, _: _4 P; z F! n3 ~* g+ E- a) R: m
2、有較強(qiáng)的信息收集、文案撰寫和統(tǒng)計分析能力;
5 ^2 G Q$ \+ C, r/ b" q# h4 p: u3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊合作精神;
, t2 ]4 G! }8 R" m2 a! N8 P4、性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力;
6 @4 F- j# ~' M [5、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致。
4 }# A& o7 w3 y" L0 A% @( \任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com |