電話營銷主管# `8 z. O1 l5 h: ^( y ?
崗位職責(zé):; n6 b: L7 Y+ ?) D- ?
1、 負(fù)責(zé)營銷項(xiàng)目的策劃管理,擬定相關(guān)營銷腳本;
8 B2 {6 C) N5 ?, @7 e1 V2、 負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況和質(zhì)量監(jiān)控;
/ L2 f6 N; @: i) K3 e3、 有現(xiàn)場管理和績效管理能力;
: `2 _4 \! {* t( ]( ~$ [4、 能對電話營銷人員進(jìn)行技巧培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)效率和銷售業(yè)績;
; B: \; \/ }0 @% t! F4 e職位要求:1 H; e# t5 F1 W' N5 ?% q
1、 大專及以上學(xué)歷,市場營銷或相關(guān)專業(yè);
2 v4 C, O' c6 S6 \' z2、 熱愛電話銷售工作,有2年以上電話營銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
& _, l! P) T+ o3 M6 z, f3、 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
5 H1 s0 g6 z5 w4、 熟悉電話營銷流程;
+ y1 ]0 Z% |& X# M `0 ?' u9 J- V& x5、 溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng),處事靈活。% G0 K0 a2 L; m
電話客服專員(工作地點(diǎn):北京)
r j) }* l$ i% i+ b) u: M. t/ T崗位職責(zé):7 m+ [( ~' B; U1 f% @) z2 ?
1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,受理用戶咨詢、下單及投訴建議;2 j& H- E% ^8 Y3 a! h
2、市場推廣、行銷等活動支持。. T( @4 o% f* S- h8 I0 R# V' `6 r
職位要求:
3 n5 N" {( x+ k1、大專及以上學(xué)歷;6 g8 B3 @9 I) |3 A! P
2、年齡35周歲以下;0 N) ?2 E9 D1 p6 u' |5 M5 i
3、具有較強(qiáng)的客服意識,應(yīng)變力強(qiáng);5 [, L* @$ `# h; Q) |* h* A
4、有耐心,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
: \+ n/ Y$ F4 x5、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和理解能力;
# ~3 }0 X$ f: c' @, z. z# Z; k6、能熟練操作計(jì)算機(jī)及office辦公軟件能力;0 U" g+ y% [, V9 V
7、呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
" r4 F& u% M- s% X5 U& _- N8、能適應(yīng)翻班。
$ W$ \3 k7 T9 R' s/ w, G招商總監(jiān)(服裝運(yùn)動、鞋包佩飾)
& y4 d \( ~4 y5 u2 I$ w* `5 G崗位職責(zé):: V" d( P: P" f
1、根據(jù)經(jīng)營定位制定所負(fù)責(zé)品類的品類規(guī)劃,并積極開展招商工作,完成品類搭建;
: K! w* l9 d3 j7 X% v; r2、按照品類規(guī)劃,負(fù)責(zé)商家引進(jìn)、淘汰和續(xù)約工作;
( R9 Q' Z# u( M1 U% s3、對本部門的總體業(yè)績負(fù)責(zé),達(dá)成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績指標(biāo);
' w2 F% b7 Q$ Z! @4、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并對下屬人員進(jìn)行輔導(dǎo)和業(yè)績考核;
/ L; `5 i& C0 a/ U) e0 Y: A5、負(fù)責(zé)入駐商家的商家管理,維護(hù)良好的商家合作關(guān)系。4 U9 D6 y/ A$ O% R! g8 Y# [. x$ p/ r
職位要求:/ v$ H. O+ P7 A! q' [) [) z0 k
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷;! g( [% _& V& [+ m0 } d
2、八年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中四年以上傳統(tǒng)零售業(yè)、品牌公司或綜合型電子商務(wù)網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗(yàn);/ [! ?' ]/ M6 ~ d& V
3、有豐富的本品類商品知識和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;
5 o+ Z4 f4 _5 k5 F& r/ j3 w4、工作積極認(rèn)真、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;& w7 d* o5 m& Q- L$ d
5、具有較強(qiáng)的客戶公關(guān)能力和良好的商務(wù)談判能力,熟悉招商工作流程,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;5 s' _$ j2 c# L' j4 d
6、對電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。+ e( ]6 j1 y! n
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com" @" x' f7 C* U! c: e# U
/ c' S+ q3 @' t2 |
品類招商經(jīng)理(品類:女裝/男裝、運(yùn)動、戶外、鞋靴、箱包、鐘表眼鏡、珠寶飾品)& q% _! e6 n1 Z* f' j9 D
崗位職責(zé):
2 ]$ Q7 f/ C+ G1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營定位制定所負(fù)責(zé)品類的品類規(guī)劃,積極開展招商工作,完成品類搭建;, @. Q. i" F5 s5 t# _0 E6 N1 ]5 Q
2、負(fù)責(zé)所管轄品類的商家引進(jìn)、淘汰和續(xù)約工作;( b6 M& ]/ N. X8 u" _, ]
3、對本品類的業(yè)績負(fù)責(zé),達(dá)成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績指標(biāo);
+ g7 S$ n1 h5 ?4、負(fù)責(zé)對入駐商家的管理,維護(hù)與商家良好的合作關(guān)系;+ L& a3 k3 I. L- Q
職位要求:
& _/ t* Q# f2 U. K- K1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷:
1 y: h4 V( h- d B W: @. {2、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年零售業(yè)、品牌公司或綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗(yàn);" u; }. q# T! |) }. v# @
3、有豐富品類商品知識和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;
, B$ z x) D* E5 H9 W: ~4 X4、工作積極主動、仔細(xì)認(rèn)真、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;3 A+ V3 G8 \! P6 _. u
5、有主人翁精神,有很強(qiáng)的溝通和商務(wù)談判能力,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;$ k" y, I7 l7 P4 ]1 N8 M
6、對電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各種辦公軟件。
( L8 X6 C( w& ]; Y- I V4 N0 I任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com : T5 h$ m( Z& N, x1 C, B
& y& V) @4 Q# I+ N: e4 T: G, c
網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)( t3 n. g( y$ }
崗位職責(zé):
% R0 Y1 F1 d. ]1 a/ ^1、全面負(fù)責(zé)招商平臺的運(yùn)營管理工作,制定各級頁面資源和商家的運(yùn)營規(guī)則并貫徹執(zhí)行;
8 t2 n" F& v4 G: e' z2、充分利用公司內(nèi)部資源、協(xié)調(diào)商家資源,積極達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo);) O0 ~5 W+ P. _ m/ `4 k1 q! a
3、提高運(yùn)營效率,監(jiān)督管理商家的服務(wù)情況,改善顧客體驗(yàn);
3 d# r8 d& ]0 J! x( i4、制定和完善入駐商家的管理規(guī)則,提高各項(xiàng)運(yùn)營工作水平;
. I) ]) u6 D/ Q5、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并對下屬人員進(jìn)行輔導(dǎo)和業(yè)績考核。
: z1 M; d4 }: V- b, {職位要求:
% d. n% z' x5 I1 d1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,八年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);; L5 \# h- |$ D0 T% l \
2、 有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有較廣的知識基礎(chǔ),了解行業(yè)動態(tài);+ p7 U) [0 u w$ ~1 _5 @
3、 工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
! {( y8 e0 b4 T$ w8 b4、 性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力和組織協(xié)調(diào)能力;8 F) n: ^, t' m4 g
5、 工作仔細(xì),認(rèn)真負(fù)責(zé),能承擔(dān)較大的工作壓力。0 q9 s! j0 ]5 R. K# b0 F
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% i, k1 J# l8 n+ ]3 c+ i, G4 H網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理
. v, l& u& H5 Q崗位職責(zé):
8 Z3 [) d- R1 c; N1、負(fù)責(zé)所管轄類目的日常運(yùn)營工作;
+ B3 R$ s! R4 n4 T$ m2、負(fù)責(zé)商家的運(yùn)營管理工作,針對不同的商家制定針對性運(yùn)營策略,樹立行業(yè)標(biāo)桿;
: H; h& a) @; D$ k3 v7 q4 w2 x3、與品類招商經(jīng)理及入駐商家密切配合,達(dá)成類目的銷售業(yè)績目標(biāo);
( H0 O$ O7 l0 r5 S4、提高運(yùn)營效率,監(jiān)督管理商家的服務(wù)情況,改善顧客體驗(yàn);
( \; Z- W2 o s- n7 |: @# V7 Q5、負(fù)責(zé)相關(guān)欄目的日常內(nèi)容更新工作,完成頻道的運(yùn)營和維護(hù)。. v- D2 c2 p7 Y
職位要求:
3 {; P [. O* r1 O9 S4 M1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上大型電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn); _" L* C4 S F+ @( M
2、有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有較廣的知識基礎(chǔ),了解行業(yè)動態(tài);& F0 i$ \6 N8 u* W/ m: e; d+ ^
3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;3 b$ `) `- [" t1 h; ]
4、性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力;; ~! _$ r0 B% B2 O4 A, R
5、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致。1 o% t1 m( [/ H, n0 b8 Y
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% K) f' r! ~! q
; f5 {( H5 B9 I$ i運(yùn)營助理* X/ u! Z! [* i. i2 }9 P- F
崗位職責(zé):% O2 o: K3 U; U( D% X
1、負(fù)責(zé)新入駐商家的開店審核和日常咨詢工作;$ W9 v2 F; G* _8 N: R
2、負(fù)責(zé)商家上傳商品審核和商品信息規(guī)范管理工作;
2 p% ?0 J0 R* F! o. z9 g7 H* H/ t3、優(yōu)化商家入駐流程,完善運(yùn)營工具,建立各類目模板;
- G* W& X q! _0 r( s4、負(fù)責(zé)商家的日常銷售管理工作,管理商品評論,提高顧客購物體驗(yàn);
" w; j2 e$ d) i4 D5、協(xié)助處理顧客投訴,關(guān)注商家的發(fā)貨等服務(wù)情況,提高顧客服務(wù)水平。
. L. o8 [5 q5 E+ H職位要求:! E/ N& t4 H+ D' Y8 e
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);; ?8 G2 [# g! Y8 }4 H: t
2、有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有一定的知識基礎(chǔ); N1 A9 O- n* g6 O" `" J5 Z* N
3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;5 H5 Z9 ^ w1 V7 y
4、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致;5 M9 M& Y5 R- F6 f8 ?4 }, ^
5、對電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。6 v2 R- x5 O: c
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com/ n( o. I2 S+ u. f! T, u% I B
. n/ |0 D! N6 k0 U商家培訓(xùn)經(jīng)理4 k$ A0 `0 D$ X" F2 {" {2 w9 r
崗位職責(zé):7 U C! Y2 I9 ]: I$ L5 {5 F' x, \) w0 k& ~
1、 制作入駐商家的各類培訓(xùn)課件(如:如何開店、如何做好銷售等等);
, i! H4 \& _3 o7 L) F6 {/ Q9 r2、 定期組織商家批量培訓(xùn),包括集中授課和在線視頻等不同形式,并進(jìn)行培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評估;
( R% @: T' W/ a' ~ M* F3、根據(jù)培訓(xùn)中商家反饋的問題進(jìn)行匯總分析,提出系統(tǒng)需求,改善商家服務(wù)。0 z& S" U+ Z+ n! @3 p; d' @
職位要求:, n; H7 x8 ? \1 N8 T0 w, C
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字功底,協(xié)調(diào)組織能力;
' m" h0 j+ L1 o+ E2、 兩年以上大型互聯(lián)網(wǎng)站在線培訓(xùn)類工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制作各種在線課件和完成在線講課;6 M" a1 G& [) O9 t
3、熟練使用各種培訓(xùn)課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁制作等常用軟件;* T- F: N- `/ K8 z7 d) Y \+ j0 @
4、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致;
3 ?1 a* n- B% {5、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
2 n8 T" t9 A9 o+ ]6、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受壓力。
& U' d2 m9 j7 c* l* b6 f任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com ) H6 e# _+ b8 G# L
+ C$ \3 |' k9 b P+ Y: U4 A
商家培訓(xùn)專員
0 ~/ f2 C1 `9 G' N' x崗位職責(zé):5 b5 [, r* \- q% F3 `' M
1、收集整理商家的培訓(xùn)需求,研究同類網(wǎng)站在商家培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn),提出完善培訓(xùn)課件的需求;
9 l. u+ V3 A, s2、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理組織開展各種商家培訓(xùn)工作。
7 z+ D" b8 C, ~7 _4 D職位要求:, j; l& L& @. O* q/ z' H& C
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字功底,組織協(xié)調(diào)能力;
+ [6 T% A& F( z6 e2、熟練使用各種培訓(xùn)課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁制作等常用軟件;
3 a5 c7 t; c( U8 Q* r3、對電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定的理解;
1 v% b# A8 J, V! s4、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
$ T3 Z% u9 P9 U. p& e' }: X ?5、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受壓力。9 W; T, `+ X7 \: F1 C
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com
" ]3 b# r4 j% B! Q1 D2 |7 {- P
$ F$ J3 S6 m9 V8 H( a促銷經(jīng)理
8 f5 r' y/ f6 s崗位職責(zé):1 B- c8 c1 X1 G% N6 r ^
1、負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的促銷計(jì)劃,協(xié)調(diào)組織商家的應(yīng)季應(yīng)節(jié)促銷活動,并撰寫促銷活動文案;
6 W' F: d+ g) [; M' q' V; n+ R) |* w2、制定商家促銷活動的管理規(guī)則和流程,規(guī)范商家促銷行為;
) e5 V- U2 ^0 j- x: B3、協(xié)調(diào)內(nèi)部各方面的資源,保證組織的促銷活動及時(shí)上線,并對促銷效果進(jìn)行跟蹤評估;, x! K6 s3 i/ e) z/ d% L7 d
4、收集分析商家的促銷需求,提出系統(tǒng)開發(fā)需求,完善促銷工具。% @" c L8 B7 l' R( H
職位要求:/ F! k% K* i. r4 v4 y) A0 o
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,兩年以上電子商務(wù)領(lǐng)域或傳統(tǒng)零售的營銷策劃類工作經(jīng)驗(yàn);
( i9 `* a0 _ q2、有較強(qiáng)的信息收集、文案撰寫和統(tǒng)計(jì)分析能力;) X6 b$ S& q! }/ y. t5 H, \7 Q% R7 t
3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;: U4 I) |9 s+ M2 E
4、性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力;8 H2 l5 m( c) v1 m
5、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致。
( }6 y9 Q) \3 y S/ `任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com |