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汶上信息港

標題: 網(wǎng)購速度真能如此神速？“當日下單，當日送達”~~~~~~~~~~~ [打印本頁]

作者: 睡不醒的貓 時間: 2011-4-12 22:11
標題: 網(wǎng)購速度真能如此神速？“當日下單，當日送達”~~~~~~~~~~~
繼價格戰(zhàn)后，當當網(wǎng)又掀起物流速度戰(zhàn)。昨天，當當網(wǎng)正式宣布送貨提速，即日起，當當網(wǎng)將在庫房所在地北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、鄭州等七大城市開通“當日訂，當日達”服務，除了團購等超大訂單外，上述城市用戶當日11點前成功提交訂單，70%訂單可實現(xiàn)“當日下單，當日送達”。

這真的可以實現(xiàn)嗎？現(xiàn)在電子商務最大的瓶頸就是物流，如果物流問題能解決好，那對于我們消費者來說，既方便又快捷，相信也會更愿意在網(wǎng)上買東西。對商家來說，樹立口碑也有很大的作用。

據(jù)了解，京東商城在昨日回應當當稱，他們?nèi)ツ昃驮诒本?、上海、廣州、成都四大物流中心所在城市，實現(xiàn)當天下單，當天到貨的“當日達”。商家們都打出這樣的旗號，但是真正有沒有實施到？我們不得而知，只能說拭目以待了！

電子商務的整個運作過程是信息流、商流、資金流和物流的流動過程，其優(yōu)勢體現(xiàn)在信息資源的充分共享和運作方式的高效率上。只有通過物流配送，將商品或服務真正轉(zhuǎn)移到消費者手中，商務活動才能結(jié)束，物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務者的姿態(tài)出現(xiàn)的，而物流配送效率也就成為客戶評價電子商務滿意程度的重要指標。

華強商城相關(guān)負責人表示，網(wǎng)購商家的競爭重心已從單一價格戰(zhàn)過渡到以優(yōu)質(zhì)服務為賣點的服務戰(zhàn)階段。因此，光是為精明消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的真品還不夠，更要做好顧客服務。如何讓用戶更快速、更方便的買到便宜商品，越來越成為服務好消費者的核心命題。

未來的電子商務將會是怎樣的呢？物流速度是否能提升？是否能像商家說的那樣“當日下單，當日送達”，讓我們一起拭目以待吧！

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