) B# A, f" E& u: C2 `0 d 在“C:\Windows”目錄及其子目錄中的一些重要系統(tǒng)文件被人為誤刪除或意外丟失、意外損壞會造成頻繁死機(jī)故障或根本就進(jìn)不了系統(tǒng)的現(xiàn)象，對于這類故障想要直接對系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)有時比較困難，最簡單的解決辦法是將Windows覆蓋安裝一遍，即不格式化Windows分區(qū)而在原來的安裝目錄中重新安裝Windows。( @6 L' `1 o4 o
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3、非正常關(guān)機(jī)造成死機(jī) & `: ^6 O* T1 w( b% ]! }. \) w, h, f' f% t# `/ E; U- B
有時電腦會非正常關(guān)機(jī)（比如突然斷電），這樣做會造成死機(jī)和損壞硬盤， 7 H2 }1 f9 [) Z& P6 x d * K* `' s" v4 w% r9 G9 G 不用Windows自動關(guān)機(jī)程序，通常一次非法關(guān)機(jī)不會造成太大的危害（因為出現(xiàn)故障的概率并不大），但如果長期非法關(guān)機(jī)就有可能造成文件損壞丟失、系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，甚至硬件損壞。另外，有時這種非法關(guān)機(jī)很可能會造成硬盤出現(xiàn)邏輯錯誤而頻繁死機(jī)，不過好在非法關(guān)機(jī)后系統(tǒng)會自動進(jìn)行磁盤掃描以修改錯誤排除隱患，但有些人會將其跳過不讓系統(tǒng)進(jìn)行自動檢查，建議不要這么做，不然如果出現(xiàn)邏輯壞道時就會后悔了。 9 D3 M& F( z0 |& {/ p. u! r) p5 L" i
' v; X1 L9 R. I" F! ] ? 4、對硬件設(shè)備進(jìn)行熱插拔造成死機(jī) ( Y! y; L) |& n' o% |) ~* u' z! o" \
隨著科技技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在有很多設(shè)備都支持熱插拔，比如USB設(shè)備、1394設(shè)備。但根據(jù)實踐經(jīng)驗，大多數(shù)的硬件操作都應(yīng)該在斷電的狀態(tài)下完成，否則很可能造成系統(tǒng)死機(jī)甚至硬件永久損壞。由熱插拔造成的死機(jī)，在沒有造成硬件損壞的情況下只需重新啟動計算機(jī)即可使系統(tǒng)恢復(fù)運轉(zhuǎn)。但是，建議不要對常規(guī)硬件設(shè)備進(jìn)行熱插拔，畢竟對于個人用戶來說還是“安全”至上。 7 r9 H' B6 [; Q& R/ e" V; G9 c3 r* M! A& r, U! Q8 {
5、超頻引起死機(jī)1 E9 \1 N8 K' q* v
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很多DIY高手喜歡對各種硬件進(jìn)行超頻，有的是單超CPU，有的是什么都要超一超。拿CPU超頻來說，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會出現(xiàn)“異常錯誤”。另外，超頻后如果再長時間運行大型軟件（如3D游戲）或進(jìn)行多任務(wù)操作的話，那么CPU芯片溫度就很可能超出正常工作范圍而出現(xiàn)死機(jī)或者系統(tǒng)重新啟動，過高的溫度還可能使CPU出現(xiàn)電子漂移現(xiàn)象而損壞。所以，超頻雖然可以提高了系統(tǒng)性能，但同時也會使其穩(wěn)定性降低。解決方法當(dāng)然只要把各個設(shè)備的工作頻率調(diào)回默認(rèn)值就行了，如果非要超的話，一定要定期對散熱系統(tǒng)進(jìn)行檢查或加強(qiáng)散熱工作、超頻時不要把頻率超得過高、不要在大夏天追求超頻。 ; J9 T3 d: R9 L) h0 M" @7 h: c$ l7 X$ t& ^4 T. H$ E ]/ a
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(三).軟件 / k' I$ L* N) f: w, ]) c" o 6 N' z6 \. M; q1 M 1.BIOS設(shè)置有誤 2 k$ P) f0 ^- Y* z3 z: f8 k
: o$ M- _+ V" Q, T BIOS做為計算機(jī)最基本的配置信息，如果設(shè)置錯誤會造成計算機(jī)經(jīng)常死機(jī)，工作不穩(wěn)定，甚至不能啟動。在實際工作中，如果CMOS電池電量耗盡會造成主機(jī)的系統(tǒng)時鐘不能保存，時間復(fù)位，我們可能無法正常安裝操作系統(tǒng)WINXP或98；如果硬盤信息設(shè)置錯誤，主機(jī)不能正確讀寫硬盤，系統(tǒng)不能啟動；如果內(nèi)存的讀寫刷新周期，頻率設(shè)置錯誤會造成計算機(jī)在正常工作中突然死機(jī)；CPU的內(nèi)頻外頻設(shè)置過高時會造成CPU處于超頻狀態(tài)而工作不穩(wěn)定，系統(tǒng)死機(jī)；當(dāng)電源管理設(shè)置錯誤時也會造成在正常工作時因硬盤或CPU處于節(jié)能狀態(tài)而死機(jī)。 ! K: I4 N. }" ~/ r0 S0 e5 W
; S# c! R2 [8 S5 D( i0 C, O; E 2.WINDOWS操作系統(tǒng)的系統(tǒng)文件丟失或被破壞 , m% H1 g7 t- W& i
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這個我們遇到的最多，如果系統(tǒng)文件丟失時，無法正常進(jìn)入桌面操作；如果系統(tǒng)文件被破壞，可能會進(jìn)入桌面，但無法正常操作電腦，系統(tǒng)容易死機(jī)。對于一般的操作人員，在使用電腦時，一般不要打開“文件夾選項”中的“查看”，使用“顯示所有文件夾和文件”功能，以免誤刪除系統(tǒng)文件。 6 U; t* r" _& B# j
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對于WIN98操作系統(tǒng)，如果IO.SYS文件丟失，系統(tǒng)將提示“I/O ERROR”，系統(tǒng)死機(jī)，解決方法用光盤或軟盤啟動電腦，直接拷貝至文件到C盤根目錄下即可；如果MSDOS.SYS丟失，系統(tǒng)不能進(jìn)入桌面，只能進(jìn)入DOS字符界面；如果COMMAND.COM文件丟失，系統(tǒng)可以正常啟動，并運行正常，但不能使用“退回MS-DOS”功能。 9 ?: X5 N* ^& ~& [: N, \+ W. q+ O
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對于WIN2K或XP，其系統(tǒng)文件更為復(fù)雜，在出現(xiàn)不能正常啟動時，我們最好使用“故障恢復(fù)臺”功能進(jìn)行修復(fù)，不要直接對某一系統(tǒng)文件進(jìn)入覆蓋。 . M/ |0 E9 ^# \: d 0 l! B7 y: a |5 g+ ?. d1 E 3.后臺加載的程序太多，造成系統(tǒng)資源匱乏而死機(jī) 5 H, I0 M g6 o1 P5 W, l( K0 J0 @( }5 X
許多應(yīng)用程序為了操作者的方便都會在安裝完以后，都會設(shè)置在WINDOWS啟動時自動加載，加載后也會在任務(wù)欄里顯示一個小圖標(biāo)。但是因為一些操作者對電腦的工作原理不是十分了解，出于保證計算機(jī)的穩(wěn)定工作，甚至?xí)谝慌_電腦裝上多個殺毒軟件或多個防火墻軟件，造成多個軟件對系統(tǒng)的同一資源調(diào)用或者是因為系統(tǒng)資源耗盡而死機(jī)。當(dāng)您的計算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)時，我們可以首先在“運行”中敲入“MSCONFIG”，將“啟動”組中的加載選項全部關(guān)閉，然后逐一加載，觀察系統(tǒng)在加載哪個程序時出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，我們就查出了故障原因所在了。 9 H* I' Z. l& k& V
8 K$ g+ Q/ D! z2 C4 t' B6 z 4.缺乏相關(guān)的支持軟件，應(yīng)用軟件無法正常使用而死機(jī) % W5 }2 o4 X* O% n+ o* u " u+ Y" r. k4 N9 S3 q7 V f! Y (1) DIRECTX - }$ P) L7 \* s
% K# e R3 F3 d0 d9 P& b( ~ 這個我們遇到的最多，當(dāng)DIRECTX9.0剛剛發(fā)布時，因為程序的編制不是很完善，同時對硬件支持的限制，一些使用WIN98系統(tǒng)的機(jī)器在安裝該軟件時，會經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏或死機(jī)現(xiàn)象，造成系統(tǒng)工作極不穩(wěn)定。 % ]& q. R. B* }% f7 x2 t8 Q" H* `; E! s# c; `. Q% V$ O" n
還有，一些游戲軟件在運行時需要高版本的DIRECTX軟件支持，而我們直接安裝完WIN98后，系統(tǒng)默認(rèn)安裝的是6.0版本，此時游戲軟件在加載工作時有的可能會提示需要相應(yīng)的軟件支持，但有的軟件會什么提示信息也沒有，鍵盤鼠標(biāo)也沒有任何反應(yīng)，我們只能重新啟動電腦。 * D' ~- ? y, L- _ k
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(2) VB6 ) S; i5 l% q K
! O; }6 W% R5 ]( w6 t 有不少應(yīng)用軟件是使用VB6編制的，在安裝此類軟件時需要先安裝VB6插件才能正常運行。如果沒有安裝VB6插件，在啟動該軟件時會出現(xiàn)無法系統(tǒng)，甚至死機(jī)現(xiàn)象。 6 f0 N! x" m. h3 {+ q! O$ b
8 Y# g4 B! ^! T! f3 u2 Y% x$ r (3) 特定軟件的資源需求 % r5 v# O6 j. D1 [( j8 b% S " o; T. S/ ~ g" l* T4 [* F 前幾天遇到一例怪事，客戶使用的國家會計師考試光盤，在該光盤說明書里注明需要WIN98操作系統(tǒng)和OFFICE97支持。但在實際安裝中，多臺機(jī)器按說明書中的提示安裝完WIN98和OFFICE97后，該光盤不能正常啟動，只有一臺能夠正常運行。后來安裝WPS2000后，該光盤正常啟動。 + c/ K/ T: J! i1 }3 J
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所以在處理某軟件不能工作時，我們需要仔細(xì)閱讀軟件工作要求和觀察啟動軟件時提示信息，然后做相應(yīng)處理。 J4 D/ ]4 U5 L' U$ f6 i" t 6 @9 ?& h& H/ K$ L0 w 5.硬件設(shè)備的驅(qū)動程序安裝有誤或配套版本有BUG，或者是相互之間沖突 3 C1 v9 \ L7 T. m7 V, n 作者: 關(guān)大哥 時間: 2009-4-16 10:05
6 c: r# J$ J4 } C (1) 主板的IDE或S-ATA驅(qū)動 % g2 j. W; v- y3 R' F
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目前市面上的主板對S-ATA硬盤的支持有兩種方式，有的是直接集成在南橋芯片中，我們可以直接在BIOS中進(jìn)行設(shè)置，但有的是通過外置獨立芯片完成對S-ATA硬盤的支持，此時需要在啟動過程中通過軟盤完成對S-ATA硬盤的設(shè)置工作，才能保證在系統(tǒng)安裝過程中能夠使用S-ATA硬盤。 ' q& B- }/ ]" N' {+ x2 a. y7 n 7 v: A! E: W2 f# u+ J% g 多數(shù)主板在接口設(shè)置中，都設(shè)立了P-ATA(只使用傳統(tǒng)并口硬盤)，S-ATA(只使用串口硬盤，注意無法使用光驅(qū)，也不能完成光盤啟動)，P-ATA+S-ATA(或者是COMPATIBLE){同時使用并口硬盤和串口硬盤，這是我們最常使用的硬盤接口模式。)。 - K- P) P+ v( P4 e$ e# @ h5 O
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(2) 顯卡的驅(qū)動程序安裝有誤 8 V4 I) T* K4 v7 i! b* x
1 \1 K; {1 @ r 這個我們也會遇到，當(dāng)顯卡的驅(qū)動安裝錯誤時，在啟動系統(tǒng)時進(jìn)入到桌面時會突然藍(lán)屏或黑屏而死機(jī)。我們可以再次啟動電腦進(jìn)入安全模式，卸載顯卡驅(qū)動后再次重啟電腦后，進(jìn)入正常模式安裝正確的顯卡驅(qū)動程序。有時在啟動過程中出現(xiàn)死機(jī)，而啟動安全模式時正常，多數(shù)都是因為相關(guān)硬件的驅(qū)動程序安裝錯誤造成的，我們只需要啟動BOOTLOG.TXT，檢查到了哪步出現(xiàn)的問題，然后卸載相關(guān)的驅(qū)動程序即可。 5 R! R4 h' y: k Z8 \9 r' d- Z$ t6 T - S. i4 H( K0 W' \+ O0 R1 F$ i (3) USB設(shè)備的驅(qū)動程序安裝不正確 8 X- ^) q4 `+ g% m- M5 U
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類似上面的顯卡的介紹。 6 ?) \) j+ _. p/ u3 C- e0 @. H9 U: W
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6.殺毒軟件或其他防火墻安裝設(shè)置不正確 5 V+ P1 ~( u6 L$ S
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這個我們遇到的比較多。在我自己的實際工作中，諾頓沒有出現(xiàn)過死機(jī)現(xiàn)象，瑞星有時會導(dǎo)致系統(tǒng)運行速度極慢，甚至死機(jī)(我遇到過一次，在安裝完瑞星后，加載WPS2000竟然長達(dá)六七分鐘才能完成啟動)，毒霸好像是問題最多的，經(jīng)常會出現(xiàn)死機(jī)，藍(lán)屏，不能播放VCD，不能上網(wǎng)等現(xiàn)象。對此類問題解決的方法也較簡單，只需要卸載對應(yīng)的軟件即可。 5 x' q# t' {& p0 j- ]: N# g% i * y6 L. W7 j9 P3 w1 \# V' L 7.盜版軟件的解密問題 : R5 b i5 [. H$ z" x
6 _) G! \. {, s (1) 解密不完善，在使用過程中因調(diào)用相關(guān)加密資源而死機(jī) : @/ g/ v+ [ }# B7 m5 O" `, y
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(2) 機(jī)器的配置不符合軟件的運行要求而死機(jī) 4 G: p- K3 u# ~3 g8 m* _- A# m' g5 I) j! ^; W" d
機(jī)器的配置過低時無法滿足軟件的最低硬件要求時，會直接出現(xiàn)黑屏或死機(jī)現(xiàn)象。如果我們在586機(jī)器上安裝搶灘登陸2002或者是命令與征服II時，會直接出現(xiàn)黑屏而死機(jī)。所以這要求我們在安裝應(yīng)用軟件或游戲時，一定要仔細(xì)閱讀該軟件對硬件的要求，CPU的主頻，內(nèi)存大小，顯卡要求，硬盤容量等。 3 d1 \! {2 i v0 ?! i! D o. v % u& M% |* i9 r4 @0 e& ^; j# l 前幾天在電腦報上看到一個介紹，網(wǎng)上流傳一個只有96K的游戲軟件，是3D畫面的，很小。但是對硬件的要求非常高，需要PIV1.5G，512M內(nèi)存，RANDOM 9500顯卡才能運行。 ! Q0 ?: [1 Y( W; A3 s& H* Y, T
$ y5 F8 t5 X2 p2 l 8.軟件在安裝過程中更改共享文件，導(dǎo)致其他軟件啟動時死機(jī) . B* r4 I# k O, W6 f; s
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我們在卸載某應(yīng)用軟件時，系統(tǒng)有時會提示該文件被其他軟件共享，提示是否保留或刪除，對于此提示，我們最好選擇保留而不要刪除，以免其他軟件在啟動時找不到該文件而無法完成啟動或出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。 5 @' _" j8 M' t+ r) b2 X$ h 8 \1 u V; ?! j1 t0 O- j 9.安裝完某個軟件后一運行就會死機(jī) 4 J% O+ X n6 w. X6 _8 C 0 }/ p4 A+ t6 P: f5 }
有時我們在安裝了某個對系統(tǒng)要求非常嚴(yán)格的軟件或者某個特殊軟件比較容易出現(xiàn)此類現(xiàn)象。這時我們就要懷疑其可能存在軟硬件兼容方面的問題了，當(dāng)然，有時操作系統(tǒng)過老也會導(dǎo)致此類軟硬件兼容問題?？上壬壱幌虏僮飨到y(tǒng)試試或干脆放棄（卸載）該軟件而使用其它的同類軟件。 0 P9 P6 T+ X5 W5 M b! H( `$ D. O# F
10、動態(tài)鏈接庫文件丟失導(dǎo)致死機(jī) , {) b- V, Y# V& ]# N- @ ) p3 n/ F7 S: P 擴(kuò)展名為DLL的文件是動態(tài)鏈接庫文件，在Windows操作系統(tǒng)中它的作用非常重要，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，即一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除某個卸載程序做得不是十分完善的軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形。一般來說，某個軟件用到的動態(tài)連接庫文件會在軟件安裝時復(fù)制到計算機(jī)中，因此可以通過重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用軟件來解決動態(tài)連接庫丟失的問題。7 q% l. N2 z! p% c9 d. K$ x! k' d$ i8 L
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11.隨機(jī)啟動的程序太多導(dǎo)致無故死機(jī) 6 m' f8 h4 \0 ]: E9 q% O! I s0 @; t1 b2 I2 i$ m* K/ w
每臺電腦啟動后所消耗的系統(tǒng)資源各有不同，這主要是每臺電腦加載的啟動項目不同所致，系統(tǒng)資源的多少直接影響著機(jī)器的穩(wěn)定運行。電腦啟動時加載過多的啟動項目將大大延緩系統(tǒng)的啟動速度，它往往是造成系統(tǒng)死機(jī)的一個最典型的根源。解決方法也很簡單，那就是盡量減少系統(tǒng)隨機(jī)啟動的程序。在開始菜單“運行”運行命令對話框中鍵入msconfig后回車，出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實用程序”畫面。保留必須保留的選項，選掉可有可無的選項和沒有任何意義的選項。; m6 N5 I+ g/ O& N+ Y$ F2 S
n: p3 r' {0 O6 e 12、使用試用版、測試版軟件導(dǎo)致死機(jī)2 h/ q8 L" c* @2 g% f
3 T# o% ^9 f9 w+ C* c9 | 隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行，很多人都喜歡從網(wǎng)絡(luò)上下載各種軟件進(jìn)行使用，但是有很多軟件是試用版或測試版的，這樣的軟件推出的目的就是讓使用者檢驗其可靠性和穩(wěn)定性，以便正式出版時適當(dāng)改進(jìn)，因此，自身通常都帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，如果您在安裝了某個此類軟件后而出現(xiàn)頻繁死機(jī)或偶爾死機(jī)故障的話，您不妨把該軟件卸載試試，通常故障就會迎刃而解了。( x) U C! T4 w
9 M g9 ]" s. r; c 這類故障的可能部位有兩處： ( R$ A- O/ G* v6 V
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(1) 主機(jī)使用的開關(guān)電源性能不良，在冷態(tài)加電工作時，雖然+5V、+12V、+3.3V電壓輸出正常，但其輸出的PW-OK信息不穩(wěn)定，有一段時間的波動，這就導(dǎo)致主機(jī)檢查到電源故障，而出現(xiàn)死機(jī)或自動關(guān)機(jī)現(xiàn)象。 3 i3 R" U4 e( z( D6 Q; F; q9 e; K G
(2) 再就是主板上的CPU周圍的濾波電容有失容現(xiàn)象，導(dǎo)致CPU的供電電源質(zhì)量下降，在剛開機(jī)時紋波系數(shù)太大而出現(xiàn)無法通過自檢而死機(jī)，但第二次再啟動時，因為有了第一次的充電恢復(fù)過程而能夠提供相對比較穩(wěn)定的電源供應(yīng)，所以主機(jī)能夠順利啟動并進(jìn)入桌面操作。不過，這種故障會越來越嚴(yán)重，最后根本不能啟動。 ; J, r3 h5 q* E9 U6 p4 w" Z4 s " M2 E; Y* T1 h# Z5 @8 ]9 { 3.第一次開機(jī)正常，但是不能立即重啟計算機(jī)，重啟后即死機(jī)，必須關(guān)機(jī)幾分鐘后才能再次啟動 : A6 e8 [8 S, y, S2 K
) e( o" d0 A! U7 F- W3 o 這種故障也比較常見，就是第一次開機(jī)正常，但就是不能重啟，一重啟就死機(jī)了，沒有了反應(yīng)。必須拔掉主機(jī)電源插頭三五分鐘，或者關(guān)機(jī)一兩個小時才能再次開機(jī)。這種故障主要是因為開關(guān)電源的性能變差所致，一般更換新的電源后故障就能排除。 ; U P0 L8 y# T. A- m( o. A) M
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4.在啟動過程中死機(jī) . V2 ]: n! d& F + w' q, u2 a {; C6 x; Q" F 在啟動過程中死機(jī)，一般都是因為系統(tǒng)文件丟失或損壞，也可能是系統(tǒng)信息配置錯誤，驅(qū)動程序安裝錯誤等造成的死機(jī)。這屬于軟件方面的問題，需要我們進(jìn)入安全模式檢查“設(shè)備管理器”等方法排除。最簡單的就是格式化重裝系統(tǒng)。 6 v2 T2 g |. v 2 @% E. Z& z; e+ u& c 相對來說，WINDOWS操作系統(tǒng)隨著版本的不斷升級，其對硬件的穩(wěn)定性要求也是越來越高。一臺可能正常運行WIN98的機(jī)器，不一定能夠安裝WIN2K或XP。但是只要能加電，能找到硬盤或軟驅(qū)的機(jī)器，一般都能夠進(jìn)入DOS操作，不過要知道DOS也是一種操作系統(tǒng)。 " R' f: C- G1 m. V2 z- Y
0 ?% m0 h. e- M" K( k0 R 5.進(jìn)入桌面后死機(jī) ; t4 t% l9 C9 k4 v3 L0 H1 Q0 h4 |5 ?7 x1 H# c8 G: l( p
這種情況多數(shù)是因為MSCONFIG中加載的后臺程序太多太亂造成的，我們可以按前面介紹的逐一排除的方法解決。 . d+ X" f: Z" o8 L 1 @5 g1 r4 ^* U 6.在時間稍長的運行過程中死機(jī) ; y, L I. e9 h , _$ P+ Z% g3 k; S2 S! \7 Q" L" T 這種情況需要我們升級新的病毒版本，掃描整個硬盤，看系統(tǒng)是否感染了病毒。同時還要檢查進(jìn)程中加載的程序，是否有不知名或陌生的進(jìn)程在工作，防止有木馬后門程序破壞系統(tǒng)。如果還不行，就要考慮重裝一遍操作系統(tǒng)試一試。 ; F F7 r p; _2 v( v, p% L
$ N9 H1 |1 I$ k7 C& J' V, X 在這里，我要告訴大家：對于計算機(jī)的故障排除不要輕易的安裝操作系統(tǒng)，一旦重裝了系統(tǒng)，你的原來的所有資料都將丟失，無論如何也找不回來了。為了排除系統(tǒng)問題，我們可以： 9 B6 p3 U8 p% T( Y; a2 ?$ Z+ b2 C6 m" f
(1) 使用GHOST將原來的系統(tǒng)進(jìn)行鏡像備份，以備我們后來可以使用GHOSTEXP將需要文件提出； ' u: h$ q* N, [% G. V, T1 ~ ) h* D$ Q! B! r/ F0 y; M1 l (2) 使用PQ或DISKGENUS分區(qū)工具再重新分出一個活動分區(qū)，并將其置為可啟動，重新啟動后安裝系統(tǒng)。 # L* A: F: F* q5 K( H: b + x* B1 D+ ~* a( _% J: A 在我們排除軟件問題后，就需要對硬件進(jìn)行排查，方法就按前面介紹的逐一進(jìn)行。 ( A. m) [: f8 L2 i1 I% x" y; j% `7 C3 q, z
7.運行某一特定程序或游戲軟件時死機(jī) % c) O" `% A5 T3 ~& p/ y3 O& U) o' q$ s0 j
這種情況也有兩種可能： ]5 H( m' `& V ' ^/ n( X3 }; T& F (1) 程序或游戲光盤有問題，自己機(jī)器的光驅(qū)讀盤性能差，在數(shù)據(jù)拷貝過程中數(shù)據(jù)錯誤率太高，導(dǎo)致軟件的安裝不完整而無法正常啟動而死機(jī)； + T8 I. v* N9 C' h/ w